2006年，青島恒晟汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：青島恒晟）在黃島區(qū)成立，第一個(gè)月銷量?jī)H為4臺(tái)；到了2019年，其月銷量已經(jīng)突破100臺(tái)。

　　另外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在青島市黃島區(qū)，青島恒晟已經(jīng)累計(jì)銷售1.2萬(wàn)輛時(shí)代汽車，市場(chǎng)占有率達(dá)到了56%。

　　不久前，《運(yùn)輸人》小編采訪到了青島恒晟總經(jīng)理李文龍。經(jīng)過(guò)兩代人的打拼，他與父親創(chuàng)造了輕卡銷售行業(yè)的一段佳話。

在時(shí)代汽車助攻下實(shí)現(xiàn)突破

　　青島恒晟是從二級(jí)網(wǎng)絡(luò)起步的，自公司創(chuàng)立以來(lái)始終銷售時(shí)代汽車產(chǎn)品，依靠著時(shí)代汽車的制度和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)騰飛?！皶r(shí)代汽車很嚴(yán)格，正因如此，我們才能跟隨他們一起突破自我?！?

　　黃島區(qū)屬于縣級(jí)市，用戶大多是周圍村鎮(zhèn)的父老鄉(xiāng)親。由于散戶居多，用戶更加追求性價(jià)比，青島恒晟便根據(jù)老客戶介紹和行銷兩種主要方式接單，并推出了試乘試駕等一系列舉措，讓用戶獲得更好的體驗(yàn)。

　　談到時(shí)代汽車的優(yōu)勢(shì)，李文龍笑言，“時(shí)代汽車經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，市場(chǎng)占有率高，因此保值率更高，車輛二手殘值更大，配件購(gòu)買更容易，形成了一個(gè)良性循環(huán)?！?

　　他表示，最初青島恒晟只有10臺(tái)車，現(xiàn)在院子里擺放的車輛已經(jīng)達(dá)到了300多臺(tái)，這也從側(cè)面反映出青島恒晟在時(shí)代汽車的助攻下實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。

“福二代”的營(yíng)銷新理念

　　說(shuō)起來(lái)，李文龍屬于地地道道的“福二代”，青島恒晟是他父親一手打造的銷售服務(wù)公司。2011年，李文龍剛剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)，父親并沒有讓他直接進(jìn)入管理層，而是先派到基層鍛煉。

　　“當(dāng)時(shí)我父親在大賣場(chǎng)給我租了一個(gè)門面，第一個(gè)月沒有賣出去一臺(tái)車。后來(lái)，我不厭其煩地與用戶聊天、講解，與運(yùn)輸人群體打成一片，針對(duì)他們提供定制化的服務(wù)，才逐漸被大家所接受?！崩钗凝埢貞浀?。

　　改變方式后，李文龍打理的門面月銷量達(dá)到了30輛。在這個(gè)過(guò)程中，他也總結(jié)出了一套可靠的營(yíng)銷策略?！颁N售是一項(xiàng)非常要求技巧的工作，需要對(duì)車輛有深刻的了解。因?yàn)槲覀冑u的不是車，而是‘人’，讓用戶信得過(guò)你，才算是真正的銷售成功?！?

　　簡(jiǎn)而言之，賣車就是交朋友，買車的消費(fèi)者以老百姓居多，他們也會(huì)貨比三家，更喜歡接地氣的產(chǎn)品和銷售人員。

　　因此，銷售人員龐大的朋友圈意味著穩(wěn)定的老客戶和大量的潛在客戶。李文龍表示，“公司內(nèi)每個(gè)銷售顧問(wèn)的朋友圈都不少于2000人，畢竟縣級(jí)市的市場(chǎng)保有量只有這么多，誰(shuí)都不希望自己的業(yè)績(jī)落于人后?！?

　　由于客戶群體越來(lái)越年輕化，李文龍愈加推崇現(xiàn)代化的營(yíng)銷方式，“現(xiàn)在很多用戶都不會(huì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看車，銷售人員只需要打開視頻，發(fā)送照片細(xì)節(jié)，用戶溝通好價(jià)格后就會(huì)支付定金，一筆交易就在網(wǎng)絡(luò)上基本完成了?！?

新形勢(shì)沖刺年銷量1500臺(tái)

　　車賣得好，售后服務(wù)也要跟得上。在售后服務(wù)方面，李文龍通常都會(huì)親力親為，“售后服務(wù)是經(jīng)銷商的重中之重，我們有一個(gè)固定電話，大家輪流值守，拖車、修車之類的情況都會(huì)迅速處理，兩三點(diǎn)鐘來(lái)電話都是正常的。”

　　憑借時(shí)代汽車的可靠產(chǎn)品及自己對(duì)行業(yè)的深入了解，李文龍?zhí)剿鞒鲆粭l新的道路，將青島恒晟帶入了“快車道”，成為青島商用車銷售市場(chǎng)中的重要力量。

　　在國(guó)三車逐步淘汰、國(guó)六車加大推廣力度的背景下，下半年的市場(chǎng)可能面臨洗牌，對(duì)廠商和4S店來(lái)說(shuō)都將是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。

　　李文龍對(duì)《運(yùn)輸人》小編介紹道，今年下半年，青島恒晟將從審車服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)和救援服務(wù)等方面發(fā)力，通過(guò)“會(huì)員卡”的形式，讓用戶的滿意度超過(guò)95%，進(jìn)一步?jīng)_刺年銷量1500臺(tái)的目標(biāo)。

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