伴隨著城市經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,首都物流業(yè)迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。近年來(lái),隨著智慧物流的迅速發(fā)展,以及北京市對(duì)物流業(yè)規(guī)劃布局的調(diào)整,首都物流行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的新局面。
疏解非首都功能帶來(lái)物流外遷,物流企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在
北京市物流園區(qū)的外遷工作全面加速推進(jìn),倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)已基本轉(zhuǎn)移到環(huán)京周邊區(qū)域,中小物流企業(yè)由于規(guī)模、資金、信息、技術(shù)、管理等方面的原因,面臨著生存和發(fā)展的難題,大型物流企業(yè)也面臨著成本上升與服務(wù)提升難兩全的問(wèn)題。
從短期看,首都物流行業(yè)發(fā)展面臨著難題。一方面物流企業(yè)離客戶(hù)越來(lái)越遠(yuǎn),部分老客戶(hù)丟失,又難以被新客戶(hù)迅速找到,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)困難;另一方面,距離增加帶來(lái)的成本上升使得物流企業(yè)需要通過(guò)提升企業(yè)效率和信息化管理水平來(lái)練好內(nèi)功,實(shí)現(xiàn)降本增效、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。
從長(zhǎng)期看,首都物流行業(yè)的布局調(diào)整也意味著客戶(hù)和市場(chǎng)的大洗牌,誰(shuí)能通過(guò)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)迅速適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新需求,就能抓住行業(yè)整合中的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
從“黑物流”的套路中看到物流企業(yè)的機(jī)會(huì)
去年開(kāi)始,北京市開(kāi)展重拳打擊整治“黑物流”的專(zhuān)項(xiàng)治理工作,致力營(yíng)造健康誠(chéng)信的物流行業(yè)環(huán)境。對(duì)于“黑物流”,我們需要深入思考一個(gè)問(wèn)題,“黑物流”是通過(guò)什么途徑獲得客戶(hù)的?正規(guī)物流企業(yè)為什么不能“取而代之”?
通過(guò)警方的通告獲知,“黑物流”主要通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上假冒正規(guī)物流公司騙取貨源,這其實(shí)反映了行業(yè)存在的一個(gè)重要問(wèn)題:發(fā)貨企業(yè)與物流企業(yè)之間存在信息不對(duì)稱(chēng),發(fā)貨企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找物流企業(yè)已形成了習(xí)慣。在物流企業(yè)外遷、離發(fā)貨企業(yè)越來(lái)越遠(yuǎn),以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛的形勢(shì)下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找物流企業(yè)成為發(fā)貨企業(yè)的日常需求。
“黑物流”顯然是了解這個(gè)需求并且利用網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的優(yōu)勢(shì),騙取了發(fā)貨企業(yè)的信任。那么,正規(guī)物流企業(yè)為什么不能積極利用網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的優(yōu)勢(shì)獲取更多貨源,一方面滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨需求,另一方面讓“黑物流”無(wú)機(jī)可乘?
不可不知,首都物流業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)
隨著智慧物流新時(shí)代來(lái)臨,建設(shè)智能、高效的物流體系,才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的新需求,整個(gè)物流行業(yè)的信息化、智慧化升級(jí)已經(jīng)如火如荼。
物流企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)點(diǎn)線路業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化”讓更多分散的發(fā)貨企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到自己,獲取更多的貨源;通過(guò)“內(nèi)部管控透明化”提升車(chē)輛管控能力和企業(yè)的信息化管理水平,實(shí)現(xiàn)降本增效;通過(guò)“客戶(hù)服務(wù)在線自助化”實(shí)現(xiàn)發(fā)貨客戶(hù)在線下單付款,在線跟蹤查詢(xún),提升客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn);
通過(guò)“企業(yè)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)化”利用大數(shù)據(jù)對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘客戶(hù)需求,提升服務(wù)價(jià)值;通過(guò)“運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備智能化”降低人力成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。物流企業(yè)全面實(shí)施信息化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí),是解決當(dāng)前面臨的困境的有效途徑。因此,首都物流企業(yè)的信息化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。
防治污染、環(huán)保限行已成為首都的新常態(tài),不合規(guī)配送車(chē)輛限行成為影響物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)不容忽視的問(wèn)題,推進(jìn)運(yùn)輸裝備綠色升級(jí),大力發(fā)展綠色物流是首都物流行業(yè)未來(lái)必然的方向。
中國(guó)物通網(wǎng)聯(lián)合北京汽車(chē)物流商會(huì)舉辦本次“首都智慧物流創(chuàng)新發(fā)展高端沙龍”,旨在解讀物流行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和方向,共同探討行業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)和難題,深入解析物流企業(yè)通過(guò)“網(wǎng)點(diǎn)線路業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化”、“內(nèi)部管控透明化”、“客戶(hù)服務(wù)在線自助化”、“企業(yè)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)化”、“運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備智能化”五個(gè)方面實(shí)施智慧化、信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)的落地實(shí)施方案,為推動(dòng)首都物流業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
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