雙十一網購盛宴即將來到，各大物流公司又迎來了一年中最忙的時刻，據國家郵政局預測，今年“雙11”期間（11月11日至16日），快遞運量將突破7.6億件，快遞最高日處理量預計將突破1.4億件，今年快遞業(yè)務總量預計要達到200億件。此外，值得注意的是，今年的物流配送流程與往年有些不同，快遞包裹要實行實名制，出示有效證件方可收、寄件，這無疑給各大快遞公司又增加了門檻。

　　但這顯然沒有難倒物流界的精英們，順豐全貨機增至22架；菜鳥自掏腰包1億元，以激勵快遞公司；圓通部分地區(qū)推出了“次日達”；蘇寧物流則推出了逆向物流……且看物流公司雙11動態(tài)。

　　順豐：全貨機增至22架 提供電商單獨流轉

　?、?推次日達：在今年雙十一期間，將優(yōu)先確保即日、次晨、生鮮類等時效類產品服務。

　　② 設置單獨流轉體系：該流轉體系區(qū)別于順豐日常的路由體系，專為電商件設置，可為訂單足量足夠大的客戶提供點對點直發(fā)服務，去掉傳統(tǒng)物流路由中間節(jié)點，提高配送效率。該流轉系統(tǒng)在全國各地均能“動態(tài)”搭建。

　　③ 增2架全貨機：自有全貨機預計每日可發(fā)運貨量2000噸，散航腹倉帶貨重量預計每日最大可達4500噸。屆時，順豐自有全貨機數量增至22架，順豐航空機隊規(guī)模將達到42架。

　　菜鳥：自掏腰包1億元過雙11不差錢！

　　菜鳥網絡總裁童文紅表示，今年不再僅僅是快遞行業(yè)的雙11，跨境、倉配、農村和末端配送等已經全部打通加入。預測今年雙11期間快遞包裹同增將超過30%，雙11當天將達到1.4億件左右。
菜鳥和天貓今年開出1億激勵將用于保障雙11物流運行，支持消費者更早地收到快遞，包括協(xié)調大商家與快遞企業(yè)雙11提前攬收包裹，以及48小時送達、72小時送達的等具體服務保障。

　　圓通：江浙滬推“次日達” 延誤我賠你

　?、?業(yè)務量及應對能力預測：根據地理位置、業(yè)務結構、阿里數據、現有配置情況，預估并落實各方面數量需求，根據預測安排員工班次。在主、支干線調整的基礎上，做好二三級機場的建設；開發(fā)利用鐵路資源等相關的運能資源保障運力。

　?、?充分利用終端資源：做好最后一公里布局，接入智能快遞柜和菜鳥驛站資源。

　?、?制定應急預案 及時同步監(jiān)管：將利用信息化手段，實時推送數據信息；以管區(qū)、省區(qū)為單位，實行24小時值班制度，保證信息的同步。

　?、?江浙滬地區(qū)推“次日達”：對淘寶及天貓客戶推江浙滬“承諾達”服務，目前已有1萬多條線路可實現；若快件因非不可抗力造成貨物次日未按時送達，圓通將自動賠付給買家支付寶賬戶1元錢，并為客戶發(fā)送快件進程。

　　中通：新增2600輛車 1.5萬名員工

　　① 新建分撥中心：廣東東莞、深圳、佛山，江蘇南京，浙江金華，河南鄭州，安徽蚌阜、蕪湖、合肥，貴州貴陽，湖北武漢等多地新建的分撥中心已投入運營。

　　② 新增車輛和人員：預計將新增2600輛攬收車輛及近15000臨時攬收人員，同時，針對“雙11”天貓主會場商家集中的特點，事前根據活動預估量、包裹大小、重量等細節(jié)一對一做好溝通。

　?、?制定安全預警機制，成立雙11信息服務小組，24小時解決客戶需求。

　　④ 保障系統(tǒng)：中通的派件系統(tǒng)已做好在應用、操作、電子面單以及各項數據保障方面的工作，將利用信息化手段，實時推送數據信息。

　　天天快遞：新建場地面積達35000平方

　　在上海、杭州等地新建、改擴建場地，新增操作場地5個，擴容8個，新增總面積35000平方，新增設備100臺。成立預報制度，加強非直營網點的管控；對大流量分撥進行點對點直流；對裝載車輛進行管控及審查，優(yōu)化線路。升級改造投入300多萬的 “天網”系統(tǒng)；更新“天寶”系統(tǒng)；為各網點提供實時的原始數據監(jiān)測和提取。各分撥增加招收一線員工2000人、呼叫中心120人，以滿足用工需求補充缺口。對各網點貨件滯留量、派送質量進行監(jiān)控，對數據進行及時的上報及分析。

　　全峰快遞：推VIP客戶政策 提供增值服務

　　新增分撥中心2個，完成14個城市運轉中心改造。各分撥中心新增約2000名一線正式操作人員，儲備約1000名臨時工。汽運車輛增加100輛，新增超過5000名快遞員，航空貨運每日增加15噸位。推出VIP客戶政策，將為客戶提供一些增值服務，并成立了以董事長以陳加海為組長的旺季保障工作小組。

　　日日順：新增9萬輛“車小微” 深耕三四級市場

　　日日順物流雙11全國倉庫增至100個，同時提高全國600多條線路的時效。在配送訂單時效方面，打造了一個智慧化的物流服務平臺，實現包括供應鏈上下游資源在內的交互、交易、交付各環(huán)節(jié)的信息打通與閉環(huán)優(yōu)化。利用輕資產運營模式深耕三四級市場，9萬輛“車小微”隨時響應用戶需求，實現在本地下單、異地送貨，增加配送廣度。

　　蘇寧物流：雙11推逆向物流是為了啥？

　　蘇寧物流將結合門店和現有網點資源推2小時速達服務，覆蓋全國近200個城市，近2000款產品。針對大家電的配送，采取直接從配送中心發(fā)貨，實現在全國主要城市半日送達。同時，還推出問題小商品逆向物流服務和家用電器以舊換新服務。

　　京東：祭出亞洲一號 攜騰訊推“京騰計劃”

　　京東自建物流體系及高度自動化的上?！皝喼抟惶枴痹陔p11大促中將為商家和用戶提供有品質保障的物流服務。不僅面向服裝商家推出倉配補貼政策，還聯手騰訊推出“京騰計劃”，在站內流量導入、專項卡券資源以及個性化營銷方案定制等方面全面支持品牌商家。

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