近日,上汽紅巖第八屆“杰出英豪、獅王爭霸——2017年營銷技能比武大賽”最后一站華東大區(qū)總決賽在古都南京舉辦。2天的比賽集結(jié)了江蘇、浙江、上海的50多名銷售服務(wù)精英,他們以優(yōu)異的表現(xiàn)為今年的比賽畫上了圓滿的句號。
銷售比武圍繞的是店內(nèi)展示的一輛杰獅C500北方版牽引車進(jìn)行講解,而服務(wù)比武圍繞上汽紅巖冠軍動力國Ⅴ科索發(fā)動機(jī)以及高壓共軌電器系統(tǒng)進(jìn)行,主要考核電工和機(jī)電一體綜合技能。每一位選手比賽完后,上汽紅巖網(wǎng)絡(luò)培育處經(jīng)理韓朝焱與其他幾位裁判都會進(jìn)行詳細(xì)的點評和講解,耐心的指出他的錯誤和不足,并向所有選手介紹相關(guān)的知識點。幾名參賽選手紛紛表示干貨太多,原來自己還有這么多知識不知道,參加比賽真是受益匪淺。
本場比賽的舉辦地是江蘇紅巖汽車科技有限公司,該公司成立于2005年,是一家集銷售和服務(wù)于一體的4S店。公司總經(jīng)理李成龍對于銷售和服務(wù)有自己的理解,他對小編說:“很多人說銷售一定要能講,我不同意這個說法,性格內(nèi)向不代表銷售工作做不好?,F(xiàn)在的用戶喜歡老實人,反到不喜歡花言巧語的。紅巖是一個有歷史的企業(yè),所以我要求銷售要講好‘紅巖故事’,實事求是的為用戶推薦真正適合它的產(chǎn)品。而售后服務(wù)人員不光要修好車,還要告訴用戶車為什么會壞,今后如何避免,要從根本上解決問題?!比缃瘢K紅巖在銷售和服務(wù)上均取得了不錯的成績,售后服務(wù)更是連續(xù)4年獲得“金扳手獎”,在行業(yè)里獲得了極佳的口碑。
經(jīng)過一整天的激烈比賽,最終江蘇紅巖汽車科技有限公司成為了大贏家,將銷售與服務(wù)冠軍雙雙收入囊中。
上汽紅巖商用車有限公司華東大區(qū)總經(jīng)理石濱為冠軍選手頒獎
銷售冠軍湯陳是公司的銷售顧問,他大學(xué)一畢業(yè)就來到了江蘇紅巖做銷售工作,到今年整整十年了。2012年他就參加過獅王爭霸賽,當(dāng)時奪得了全國的銷售冠軍。對于如此優(yōu)異的表現(xiàn),湯陳卻顯得很謙虛,他對小編說:“我做銷售就是實實在在的,永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)做是兄弟,把他們的車當(dāng)做是自己的車,根據(jù)每個人的不同情況設(shè)身處地的為他們考慮,讓用戶感受到切實的關(guān)懷?!鄙頌楣谲姷臏悰]有停滯不前,他正在積極為中置軸、大馬力等車型做準(zhǔn)備,力爭明年在各細(xì)分市場取得新的突破。
上汽紅巖商用車有限公司華東大區(qū)副總經(jīng)理王小華為亞軍選手頒獎
葉有松是本站比賽的服務(wù)冠軍,他從1998年就開始從事維修工作,2011年他加入到江蘇紅巖服務(wù)團(tuán)隊中。“三年前我參加過一次獅王爭霸賽,不過那次比賽成績不理想。也正是因為那次比賽,讓我充分了解了自身的不足,給了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力”葉有松如是說。那次比賽后,葉有松經(jīng)常翻看各類資料,研究數(shù)據(jù),不斷總結(jié)工作中取得的經(jīng)驗和案例。在今年的實操比賽中,葉有松迅速找到了車輛故障,并且將故障原因及診斷講解的非常有條理,獲得了60分的滿分。“總之就是感謝,感謝紅巖給我比賽的機(jī)會,也感謝公司的支持和幫助?!比~有松笑著說。
上汽紅巖網(wǎng)絡(luò)培育處經(jīng)理韓朝焱為季軍選手頒獎
經(jīng)過一個月9場比賽的比拼,上汽紅巖第八屆“杰出英豪、獅王爭霸——2017年營銷技能比武大賽”圓滿落下帷幕。從小編跟隨的3站比賽來看,參加比賽的選手的精氣神兒讓人眼前一亮,大家都非常認(rèn)真的對待此次比賽,認(rèn)為比武大賽是十分難得的機(jī)會。通過獅王爭霸賽,銷售人員和服務(wù)人員不光檢驗并提升了自己的能力,更是通過這個平臺認(rèn)識了更多的人,在今后的工作中他們可以協(xié)同起來互幫互助,更好的為用戶提供服務(wù)。
通過一年又一年的不懈耕耘,紅巖不斷在蓄力,最終就像上汽紅巖總經(jīng)理樓建平對比賽的寄語中所說的一樣:“有志者事竟成,秉承與用戶零距離的營銷服務(wù)理念,在不斷提升我們的專業(yè)技能和用戶服務(wù)體驗的過程中,上汽紅巖終于厚積薄發(fā),在今年的市場表現(xiàn)上創(chuàng)造了震驚行業(yè)的紅巖速度?!毕嘈沤?jīng)過又一次磨煉,全國的銷服人員已經(jīng)摩拳擦掌,讓我們一起期待明年的獅王爭霸賽,期待明年紅巖雄起的新高度。
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文章來源:上汽紅巖
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