卡車是我們每一個卡車司機的賺錢工具,
陪著我們載著貨物風(fēng)里來雨里去,
是我們最親密的伙伴!
但是,關(guān)于卡車的養(yǎng)護大家真的了解嗎?
卡車的配件、構(gòu)成是怎樣的呢?
發(fā)生故障了去哪維修最好?
哪里有卡車廠家指定的維修門店呢?
為了解決困擾大家的這一系列問題,陸鯨與中國重汽強強聯(lián)手,資源互通,服務(wù)升級,在陸鯨APP司機端隆重上線“整車家族”功能。這是陸鯨與中國重汽在數(shù)據(jù)合作之外的又一次全新合作。
那么,“整車家族”到底是什么?
讓小編帶大家一起來解鎖這一新功能吧!
整車家族
“整車家族”是“智慧重汽”智能化服務(wù)平臺中關(guān)鍵的一大功能模塊。
而“智慧重汽”是中國重汽運用互聯(lián)網(wǎng)+車聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+云計算等技術(shù),整合線上線下資源為重汽用戶打造的以配件銷售、售后服務(wù)、整機購買、金融服務(wù)等功能于一體的全方位服務(wù)平臺。
通過“整車家族”這一功能,陸鯨的司機用戶們能夠一鍵對比、挑選車型。
“整車家族”以整車為核心,在這里,用戶可以瀏覽重汽全方位的整車產(chǎn)品,同時可以從品牌、物流類型、驅(qū)動形式等等篩選精準(zhǔn)定位的目標(biāo),享受精品車展豪華VIP線上服務(wù)。
面對眾多精品車型猶豫不決時,能夠幫您一鍵對比意向車型,幫您找到您的心頭所愛。
找配件,查防偽
“智慧重汽”還可以從車輛的VIN碼、配件名稱、配件VIN號以及配件圖號等多種方式,幫您找到想要的配件。
另外,通過配件配備的唯一編碼+唯一包裝碼,配件防偽可以輕松的幫助用戶分辨配件真?zhèn)巍⒂推氛婕?,從今以后,您能自帶火眼金睛,找到靠譜的維修服務(wù)。
重汽作為陸鯨的合作伙伴,擁有957家通過認(rèn)證的卡車服務(wù)中心,482家通過認(rèn)證的商用車服務(wù)中心,其中20%具有AA以上資質(zhì),服務(wù)網(wǎng)點遍布全國各大省市。
當(dāng)您的卡車半路故障,通過該平臺報修后,智慧重汽會為您服務(wù)派工,根據(jù)您的報修信息,找到最合適的服務(wù)網(wǎng)點受理服務(wù),第一時間幫您解決問題。同時,對于服務(wù)訂單可以實時查看,全程跟蹤,最終評價,讓您維修保養(yǎng)一步到位,步步到位。
如此神奇好用、全面精準(zhǔn)、貼合司機心意的功能到底如何get呢?
打開陸鯨,點擊底部【發(fā)現(xiàn)】——點擊最后一欄【實用工具】——點擊【整車家族】,
即可享受到重汽“整車家族”的全部服務(wù)了,司機師傅們您都get到了嗎?
為用戶服務(wù) 陸鯨與重汽的“小心思”
陸鯨一直以來圍繞解決卡車司機痛點,在配貨、增值服務(wù)等方面都在不斷探索,這一點,“智慧重汽”平臺與陸鯨不謀而合。正是在共同的目標(biāo)指引推動下,才會有陸鯨與智慧重汽的系統(tǒng)智能對接。
簡單來說,不僅重汽整車家族入駐陸鯨,為陸鯨的司機用戶帶來更多更好的服務(wù)體驗。另外,陸鯨的配貨功能也已經(jīng)與“智慧重汽”平臺完成對接,重汽用戶也能享受到陸鯨的海量貨源信息。
后期,陸鯨還將會與更多知名卡車、潤滑油、輪胎等等平臺實現(xiàn)互通,為廣大陸鯨會員提供更廣闊的增值服務(wù)。
說明:司機通過“陸鯨-整車家族”模塊可以了解整車信息,如果購買、查防偽,還需登錄“智慧重汽”平臺進行操作。
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文章來源: 中國重汽汕德卡
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