7月10日,以“見(jiàn)證百萬(wàn)傳奇 開(kāi)啟超卡時(shí)代”的福田戴姆勒汽車第100萬(wàn)輛暨歐曼EST超級(jí)卡車第1萬(wàn)輛下線慶典在京舉行。紀(jì)念版歐曼EST超級(jí)卡車“駐守”現(xiàn)場(chǎng),金黃的LOGO在燈光下頗為耀眼。這一刻,歷經(jīng)15年發(fā)展、5代產(chǎn)品迭代的“歐曼”終于成就其“百萬(wàn)傳奇”。
以“人”制勝 重卡不僅僅是“掙錢機(jī)器”
隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,客戶消費(fèi)需求的升級(jí),中國(guó)重卡市場(chǎng)已經(jīng)由原來(lái)的“價(jià)格和產(chǎn)品”為導(dǎo)向逐步向“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,而“以客戶為中心”也恰恰成為了歐曼品牌的“初心”。
福田戴姆勒汽車憑借其極具前瞻性的戰(zhàn)略眼光,以重型卡車切入市場(chǎng),用十五年,成功地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的五次升級(jí)換代,并根據(jù)不同的客戶行業(yè)和使用工況,不斷進(jìn)行產(chǎn)品匹配設(shè)計(jì),滿足了不同客戶差異化需求。
歐曼忠實(shí)用戶 趙德斌
在下線儀式上,運(yùn)輸人小編遇見(jiàn)了一位老朋友,他是歐曼的忠實(shí)用戶趙德斌,他也是“超能卡車軍團(tuán)”的群主。“軍團(tuán)”成員在群里相互交流用車經(jīng)驗(yàn)、配貨經(jīng)驗(yàn)以及運(yùn)輸途中遇到的趣聞等。提及“超能卡車軍團(tuán)”,團(tuán)長(zhǎng)趙德斌向運(yùn)輸人小編表示,“隨著新產(chǎn)品的更新?lián)Q代,我們團(tuán)現(xiàn)在改成‘超能EST軍團(tuán)’了,希望更多的歐曼EST用戶加入我們,我將跟隨歐曼的腳步將軍團(tuán)發(fā)展得更好。今天是第100萬(wàn)臺(tái)歐曼的下線,作為5代產(chǎn)品的老用戶,我由衷得感到驕傲和自豪。”
福田戴姆勒汽車執(zhí)行副總裁 張偉
來(lái)自用戶的信賴和祝福印證了福田戴姆勒汽車執(zhí)行副總裁張偉的話,“福田戴姆勒汽車的100萬(wàn)是以用戶為中心的100萬(wàn),用戶選擇歐曼重卡不僅是一種信任更是一種托付,他們是歐曼發(fā)展的核心源動(dòng)力;這100萬(wàn)是創(chuàng)新的100萬(wàn),歐曼堅(jiān)持以技術(shù)為核心引領(lǐng)中國(guó)重卡行業(yè)發(fā)展,快速增長(zhǎng)的銷量也使歐曼品牌成功躋身中國(guó)重卡行業(yè)第一陣營(yíng),用實(shí)力改變著市場(chǎng)格局。
福田戴姆勒汽車營(yíng)銷公司副總經(jīng)理 徐向明
提到歐曼發(fā)展的“源動(dòng)力”,福田戴姆勒汽車營(yíng)銷公司副總經(jīng)理徐向明說(shuō)“十五年,福田戴姆勒與經(jīng)銷商、服務(wù)商、供應(yīng)商作為中國(guó)重卡市場(chǎng)的后來(lái)者,以速度、創(chuàng)新、價(jià)值、貢獻(xiàn)為立足點(diǎn),共同開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)重卡市場(chǎng)新格局,成為了高速發(fā)展的中國(guó)汽車工業(yè)中的領(lǐng)跑者?!?
為用戶創(chuàng)造價(jià)值 再造“歐曼百萬(wàn)新傳奇”
2012年,福田戴姆勒汽車正式成立,為歐曼重卡注入了來(lái)自世界商用車巨頭戴姆勒的管理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。制造方面,歐曼通過(guò)全面導(dǎo)入戴姆勒卡車TOS+運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了整車制造和運(yùn)營(yíng)水平全面同步歐洲的技術(shù)升級(jí),并建立了中國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)“工業(yè)4.0”與“中國(guó)制造2025”融合的重卡工廠。
河南路遙汽車貿(mào)易有限公司 李銀
“跟著歐曼有前途,有奔頭!”來(lái)自河南路遙汽車貿(mào)易有限公司的李銀這樣說(shuō)道,“目前,歐曼正在為建立全球化的領(lǐng)軍品牌不斷發(fā)力,我們也希望能跟隨著歐曼全球化品牌建立的發(fā)展軌跡,獲得更大的銷售范圍,去拓展更多的海外市場(chǎng),為全球用戶的運(yùn)輸價(jià)值提供服務(wù)。”
而在此次下線儀式上,幸運(yùn)訂購(gòu)到第10000輛歐曼EST超級(jí)卡車的客戶更表示,他已購(gòu)買了50輛歐曼EST超級(jí)卡車應(yīng)用于危險(xiǎn)品運(yùn)輸,他對(duì)歐曼卡車的性能非常滿意,不僅安全,更加高效,同時(shí)服務(wù)也非常到位,他還將繼續(xù)支持歐曼。
隨著中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的“提質(zhì)增效”,為用戶創(chuàng)造新價(jià)值成為歐曼發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品方面,從整車B10壽命真正達(dá)到120萬(wàn)公里到機(jī)箱橋全面實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)公里換油周期;
管理方面,從充分吸收奔馳Fleetboard車隊(duì)管理系統(tǒng)到融合康明斯天遠(yuǎn)系統(tǒng)與福田智科iFoton智能互聯(lián)技術(shù)打造的“超級(jí)車隊(duì)管理系統(tǒng)”;
服務(wù)方面,從提出“0利率”金融服務(wù)政策到在中國(guó)商用車行業(yè)內(nèi)首推“歐曼TCO運(yùn)盈寶”,甚至推出“全周期、全方位、全過(guò)程、全滿意、全統(tǒng)一”的歐曼5T服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),建立“終身服務(wù),全程無(wú)憂”的服務(wù)體系。
同時(shí),為了減少用戶的維修時(shí)間,歐曼為客戶量身定制包括“建自保站、送保養(yǎng)和配件、上門巡檢、駐點(diǎn)維修”等個(gè)性化服務(wù)。此外,還通過(guò)建立專職駕駛教練團(tuán)隊(duì)開(kāi)展駕駛培訓(xùn)、車隊(duì)管理培訓(xùn)等增值服務(wù),以及提供二手車殘值評(píng)估等一站式解決方案,不斷以創(chuàng)新舉措,為用戶創(chuàng)造新價(jià)值。
從第1代到第5代,從0到100萬(wàn),是歐曼以平均3年就推出一款新品的迭代速度以及每小時(shí)16臺(tái)的銷售速度創(chuàng)下的“傳奇”。時(shí)至今日,中國(guó)的每14輛銷售的重卡中就至少有一輛是歐曼卡車。
以15年匠心品質(zhì)去創(chuàng)一個(gè)傳奇,這其中有太多挑戰(zhàn),凝聚了太多人的心血?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),福田戴姆勒的“百萬(wàn)功勛員工”也站在了舞臺(tái)上參與了這激動(dòng)人心的時(shí)刻,分享著屬于他們的榮耀。福田戴姆勒營(yíng)銷公司品牌傳播部部長(zhǎng)張春來(lái)自大學(xué)畢業(yè)便加入了福田戴姆勒,至今已有十四個(gè)年頭,他感嘆,回首過(guò)去的點(diǎn)滴心中充滿感慨,他見(jiàn)證了歐曼的百萬(wàn)傳奇歷程,也見(jiàn)證了中國(guó)重卡創(chuàng)新發(fā)展的軌跡。許多歐曼的老員工都表示,未來(lái)更要擼起袖子加油干,再造一個(gè)歐曼百萬(wàn)新傳奇!
只有傳奇才能帶動(dòng)傳奇,歐曼的百萬(wàn)傳奇不是終點(diǎn),而是全新的起點(diǎn)。面向未來(lái),福田戴姆勒將全面升級(jí)以超級(jí)卡車品質(zhì)追求為核心的全新戰(zhàn)略布局,繼續(xù)堅(jiān)持以用戶為中心,通過(guò)超級(jí)卡車品質(zhì)追求為用戶帶來(lái)更高的價(jià)值體驗(yàn),達(dá)到更高效、更安全、更智能、更環(huán)保、TCO最佳。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,可以預(yù)計(jì),歐曼將成為中國(guó)重卡行業(yè)升級(jí)換代的“頂梁柱”,以更快的速度成就下一個(gè)“百萬(wàn)傳奇”。
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