12月9日，以“智謀拓局、勝勢克艱、礪者同心、誓贏新程”為主題的一汽解放2021商務年會在?？谂e行。中國一汽總經(jīng)理助理、一汽解放公司黨委書記、董事長胡漢杰在年會上回顧了一汽解放“十三五”取得的成就，面對“十四五”，胡漢杰樹立了“四翻番”、“四領先”的目標，為“創(chuàng)建中國第一個百年汽車品牌”、“孕育中國第一代百年汽車老店”打下了基礎。

　　《運輸人網(wǎng)》對一汽解放公司黨委書記、董事長胡漢杰的發(fā)言進行了整理：

中國一汽總經(jīng)理助理、一汽解放公司黨委書記、董事長胡漢杰

回首“十三五”：一汽解放拉開與對手差距

　　回首過往五年，不覺間，已與大家共同為解放品牌的再次崛起，戰(zhàn)斗了五年。回首過往五年，這五年是我們解放人不斷變化，奪回市場和客戶的五年。通過技術和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，管理和營銷模式的變革，使我們更加貼近客戶，更能為客戶創(chuàng)造價值。

　　因此，我們不斷以贏回客戶的信賴，2016年我們奪回重卡市場第一，2017年我們奪回中重卡市場第一，2018年，我們首次成為全球單一重卡銷量冠軍。

　　這五年是我們解放人不斷迎戰(zhàn)，樹立解放精神的五年。2016年，GB1589的變化，解放勝，可以說勝的淋漓盡致！2019年，按軸收費改革，解放勝！今年，疫情挑戰(zhàn)，解放大勝！

　　五年來，解放人通過一次次挑戰(zhàn)，樹立了解放人敢于變革、敢于迎戰(zhàn)的精神，而這種解放精神更是得到了行業(yè)和國家的認可。

　　2018年，解放獲得工信部“制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)”，解放品牌獲得新華社“中國卓越品牌”，2019年，J7獲得“年度卡車”大獎、解放銷售公司獲得“中央企業(yè)先進集體”稱號；2020年，J7獲得中國汽車工業(yè)科技進步一等獎，解放獲得國資委“中央企業(yè)抗擊新冠肺炎疫情先進集體”、工信部國家級“綠色工廠”稱號，解放銷售公司獲得“全國文明單位”稱號。

　　五年來，解放年度業(yè)績屢創(chuàng)新高，銷量、營業(yè)收入與產(chǎn)值均獲得新突破，品牌價值達到877.1億元，解放品牌連續(xù)蟬聯(lián)中國商用車第一品牌。

　　在此，我謹代表一汽解放，向在座的所有人，為解放的崛起付出了努力和給予的關懷和支持的大家，表示最衷心的感謝，謝謝大家！

　　2020年注定是不平凡的一年，也是承上啟下的一年，2020年中國重卡市場在過去五年逐漸達到歷史最高，而未來注定要有所震蕩。

　　2020年，國內(nèi)競爭對手這些年一直對解放進行追趕，不但無果，反而差距越來越大，由于解放產(chǎn)能有限，這些年造成了很多的缺失損失，否則解放的銷量優(yōu)勢還會更大，未來，他們注定要與解放“拼死拼活”。

　　2020年，國外品牌國內(nèi)落地計劃終于敲定，未來五年注定要出現(xiàn)更具挑戰(zhàn)的競爭對手。

　　五年前，我又回到了解放，也是在營銷年會上，我就預測商用車市場未來面臨集約化、高端化、國際化三大形勢的挑戰(zhàn)，解放必須做到迎接挑戰(zhàn)的準備，也許在座的經(jīng)銷商、服務商因為市場好了，有所懈怠，但是解放一直居安思危，厲兵秣馬，隨時準備應戰(zhàn)，我們就是在等待今天的到來。

　　過去五年，我們發(fā)布品牌升級戰(zhàn)略，樹立了“中國第一、世界一流”智慧交通運輸解決方案提供者的愿景，我們不光要迎接挑戰(zhàn)，我們還要打出去。過去五年我們成功上市了J7，初步樹立了自主高端產(chǎn)品的品牌形象以應對高端競爭挑戰(zhàn)，J7主要指標經(jīng)過市場驗證，可以說基本比肩國際水準。

　　過去五年，我們發(fā)布了哥倫布智慧物流開放計劃，并投資約20億元，成立三大合資公司和兩個新能源基地。摯途、魚快、賦界，青島和佛山新能源基地，解放聯(lián)合眾多的合作伙伴一起，在智能網(wǎng)聯(lián)、新能源等技術、互聯(lián)網(wǎng)平臺等新模式、后市場金融維保等新服務三大領域全面升級、全面落地。

　　這些新模式和新服務將是我們?nèi)芷趦r值的關鍵，是我們面對競爭對手的降維打擊手段！在新技術、新模式和新服務領域，解放又一次搶占先機，走到競爭對手前面，解放始終在引領，從未被超越！希望我們各位經(jīng)銷商合作伙伴高度重視，和解放一起在這一輪新的競爭中走在前面。

　　過去五年，我們成立了西部營銷部、要客部、海外事業(yè)部等專項組織機構，強化了自卸專用等體系保障，實現(xiàn)了西部、要客、自卸、專用等板塊銷售業(yè)績翻一番。

　　過去五年，我們陸續(xù)啟動了長春、柳州、成都三大整車數(shù)字化新工廠建設，預計投資超30億元，生產(chǎn)制造體系數(shù)字化、智能化升級全面開啟。

　　過去五年，我們完成了征途項目一期，啟動了征途項目二期，完成了兩輪全員起立，組織能效全面提升。

　　過去五年，我們完成了解放的資本運作重組，解放成為了上市企業(yè)，解放的體制機制和市場能動性將進一步激活。

　　過去的五年，是解放運籌帷幄、贏得市場的五年，未來的五年，是解放堅定戰(zhàn)略，全面布局，發(fā)起新一輪沖鋒、向更高的目標發(fā)起挑戰(zhàn)的五年！

“十四五”該怎么做？

　　“十四五”我們要實現(xiàn)“四翻番”、“四領先”：即到2025年，總體市場占有率翻一番，市場定位行業(yè)領先，利潤率翻一番，盈利能力行業(yè)領先；營業(yè)收入翻一番，經(jīng)營規(guī)模行業(yè)領先，年人均收入翻一番，薪酬水平行業(yè)領先！

　　“十四五”我們要實現(xiàn)世界一流，通過內(nèi)部的降本增效，與外部合作開拓生態(tài)的發(fā)展，讓解放產(chǎn)品更加具備溢價的能力，讓合作伙伴商業(yè)更加成功。我們互聯(lián)網(wǎng)時代，不是說“羊毛出在豬身上”，希望新的模式大家要認真理解這句話。

　　為了實現(xiàn)以上目標，解放“十四五”將會通過四大戰(zhàn)役，全面迎戰(zhàn)：

　　一，以價值驅動品牌戰(zhàn)，建立解放高端民族品牌商用車品牌溢價能力。

　　我們將通過打造理性、感性、文化兼容的品牌價值觀，實現(xiàn)品牌跨越升級，對不同價值訴求的用戶，以差異化品牌定位，實現(xiàn)精準全面覆蓋，建設品牌支撐體系。

　　構建場景-品牌-車型的對應關系，使產(chǎn)品有效詮釋品牌主張；服務品牌內(nèi)容升級、線下觸點能力提升、線上渠道觸點創(chuàng)新；持續(xù)優(yōu)化品牌傳播矩陣，實現(xiàn)品牌傳播價值點的一致性與傳承性。

　　二，以創(chuàng)新驅動的產(chǎn)品戰(zhàn)，在傳統(tǒng)的和創(chuàng)新領域建立全面的國際化領先優(yōu)勢。

　　傳統(tǒng)產(chǎn)品領域，解放公司將提升第七代商用車技術水平，覆蓋已有產(chǎn)品，打造“第七代”產(chǎn)品組合。B10壽命200萬公里，箱、橋保養(yǎng)里程80萬公里，打造全新的重型、中型、輕型等第七代產(chǎn)品組合。

　　無人駕駛領域，解放將實現(xiàn)典型功能場景智能網(wǎng)聯(lián)平臺產(chǎn)品全覆蓋。2022年J7高速公路場景L3級產(chǎn)品應用，港口、環(huán)衛(wèi)、礦區(qū)三大場景L4級產(chǎn)品商業(yè)化應用。2024年，實現(xiàn)公交L3級產(chǎn)品商業(yè)化落地，工廠、園區(qū)兩大產(chǎn)品L4級產(chǎn)品商業(yè)化落地。

　　新能源領域，解放已實現(xiàn)牽引、自卸、載貨及專用四大品系，主流應用場景產(chǎn)品全覆蓋。2023年到2025年將陸續(xù)完成商用車新能源自主電驅、電池、電控三大核心技術產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)燃料電池技術突破并實現(xiàn)整車應用，使解放新能源產(chǎn)品在節(jié)能、安全、可靠等方面持續(xù)保持競爭力，實現(xiàn)解放卡車持續(xù)領航。

　　三，以生態(tài)驅動營銷戰(zhàn)，建立整車+數(shù)字化+后市場的生態(tài)營銷領先優(yōu)勢。

　　傳統(tǒng)車營銷，全面重塑高質量營銷內(nèi)涵，全力推進數(shù)字化營銷，建立與客戶線上、線下全覆蓋營銷服務能力，精細營銷服務標準，提升營銷服務體驗。

　　數(shù)字化業(yè)務，全面提升解放行APP、車隊管理等數(shù)字化能力，建立渠道對數(shù)字化業(yè)務的推廣和營銷能力，通過數(shù)字化增加新的客戶觸點和商業(yè)模式，提升客戶粘性。

　　后市場方面，全面推動后市場體系建設，創(chuàng)新ETC、金融、保險、維保、二手車等產(chǎn)品，建立全球的后市場推廣能力。

　　四，以數(shù)字驅動的體系戰(zhàn)，通過流程化組織建設和數(shù)字化戰(zhàn)略，將解放打造成對標華為的數(shù)字化企業(yè)，全面提升組織對市場的反應效率和質量，建立企業(yè)的運營管控優(yōu)勢。

　　我們既要面向戰(zhàn)略目標砥礪前進，又要不斷審視和糾正自身存在的差距和問題。在過去的五年，我們收獲了榮譽和財富的同時，在一定程度上也存在驕傲自滿，能力不足，消極厭戰(zhàn)的情緒，各體系對市場的敏銳度和反應速度也有所下降，面對2021年的市場競爭，我對在座的渠道合作伙伴提出三點要求：

　　一、務必實現(xiàn)首戰(zhàn)開門紅，打贏重點區(qū)域攻堅戰(zhàn)，打贏自卸、專用、西部突破戰(zhàn)。

　　開門紅贏則一季度贏，一季度贏則上半年贏！我們做了充分的準備，渠道要堅決按照既定策略完成目標，要在首戰(zhàn)打出氣勢，打出威風。圍繞競爭激烈的重點區(qū)域，解放制定了詳細的作戰(zhàn)方案，投入了充足的彈藥，各戰(zhàn)區(qū)聚焦目標，準確施策，全力拼搶終端訂單，同時，在自卸、專用、西部市場，雖然取得了階段性突破成績，但還要緊盯趨勢，主動出擊，持續(xù)擴大戰(zhàn)果！

　　二、務必緊抓國六、J7和AMT等趨勢產(chǎn)品，打贏產(chǎn)品戰(zhàn)。

　　國六標準即將全面實施，面對有史以來最嚴苛標準的考驗，不要畏懼問題、畏懼服務，要緊抓法規(guī)實施窗口期，加速推進國六產(chǎn)品的導入、驗證、反饋、優(yōu)化。當前用戶客群已出現(xiàn)明顯年輕化趨勢，對產(chǎn)品的科技性、娛樂性、舒適性訴求顯著提升，大家一定要緊抓需求高端化趨勢，找好目標客戶，推廣好J7系列產(chǎn)品，堅定不移地打造J7品牌的高端化。與此同時，要大力推廣AMT產(chǎn)品，尤其是自主AMT產(chǎn)品，要科學引導客戶。

　　三、務必苦練內(nèi)功，踐行高質量營銷。

　　面對新的競爭環(huán)境，我們要堅持以客戶為中心，聚焦客戶體驗，打造最優(yōu)的全生命周期解決方案。要堅持以產(chǎn)品為主線，提供高品質產(chǎn)品組合，精準提煉產(chǎn)品價值，傳播品牌價值主張。要堅持以目標為導向，嚴格落實“35323” 營銷策略，確保目標必達。要堅持以滿意為標準，貫徹三大終身服務政策有效落地，為用戶提供終身保障。要堅持以創(chuàng)新為驅動，積極推廣ETC、車隊、安全管家等后市場產(chǎn)品，建立多維度的非價格促銷模式，以應對市場各種方面的競爭。

　　最后，我對大家提出三個“心”希望：

　　第一，對解放，對自己要有信心！我們是“領航者”，我們五年來建立了龐大的客戶和資源優(yōu)勢，解放已經(jīng)為“十四五”建立了全方位的準備，我們一定能夠贏！

　　第二、對挑戰(zhàn)，我們要下定決心！我們要下定決心，抱著五年前創(chuàng)業(yè)的態(tài)度再出發(fā)，堅決打贏“十四五”，不勝不歸！

　　第三，對解放事業(yè)，要有相生共贏的誠心！解放絕不會做犧牲合作伙伴和用戶利益，換取自身最大收益的逐利行為，解放是有責任，有擔當，追求共贏的企業(yè)，而解放事業(yè)是我們共同的事業(yè)，我也衷心地希望在做的所有合作伙伴，要有與解放榮辱與共的誠心，肝膽相照的誠心。守土有責，守土盡責，這是責任擔當，解放也要全力維護合作伙伴長久，與大家共同壯大解放這個民族品牌！

　　“潮平岸闊帆正勁，乘勢開拓譜新篇！”2021年的征程即將開啟，讓我們凝心聚力，繼續(xù)保持團結奮進，努力拼搏的精神，同心同行，共創(chuàng)共贏，為創(chuàng)建中國第一個百年汽車品牌而奮勇前進，與各位經(jīng)銷商一道，為孕育中國第一代百年汽車老店而共同戰(zhàn)斗！