近日,天津市郵政管理局召開專題會議,督促指導郵政企業(yè)做好2025年郵政服務品質(zhì)提升工作。
會議通報了近期郵政設施清理和改造調(diào)研情況,提出了明確的提升標準和整改要求。聽取了市郵政分公司近期工作進展情況和整改措施匯報。
會議強調(diào),要進一步提高政治站位,深入學習貫徹習近平總書記關于城市工作重要論述和視察天津重要講話精神,落實市委、市政府工作部署,高度重視重大活動期間郵政服務保障和環(huán)境治理等相關工作,增強責任感和使命感,圓滿完成各項目標任務。要認真落實有關工作標準、要求,強化組織調(diào)度,全面落實主體責任,認真做好郵政普遍服務營業(yè)場所、投遞處理場所、郵政信(筒)箱、郵政報刊亭等郵政設施形象提升工作,做好日常養(yǎng)護,確保功能正常、設施完好、整潔有序。要強化對重點區(qū)域內(nèi)郵政網(wǎng)點自查整改,加強業(yè)務知識、設備使用、服務禮儀等培訓,增強員工服務意識,優(yōu)化服務態(tài)度,提高對外服務水平。
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文章來源:天津市郵政管理局
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