臺(tái)州市開通“12345-5”小哥服務(wù)熱線

2025-02-04 07:59:01

　　近日，浙江省臺(tái)州市委社工部聯(lián)合市12345中心、市郵政管理局增設(shè)開通“12345-5”小哥服務(wù)熱線，為快遞員等新就業(yè)群體提供更加便捷、高效的服務(wù)。

　　該熱線圍繞三個(gè)“新”，架起關(guān)愛連“新”橋。一是熱線排“新”憂，服務(wù)更精準(zhǔn)。依托新建立的“新就業(yè)群體暖新關(guān)愛知識(shí)庫”，為新就業(yè)群體提供更全面、精確的便利政策咨詢服務(wù)。二是熱線解“新”急，交辦更高效。明確新就業(yè)群體訴求事項(xiàng)辦理的業(yè)務(wù)主管單位，提升辦理實(shí)效。三是熱線集“新”智，服務(wù)更有力。發(fā)揮快遞員等新就業(yè)群體工作優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)快遞員積極融入基層治理，幫助發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事項(xiàng)和安全隱患，通過熱線反映，促進(jìn)第一時(shí)間解決。

　　臺(tái)州局表示，將積極通過“12345-5”小哥服務(wù)熱線，構(gòu)建“新”橋服務(wù)矩陣，強(qiáng)化暖“新”政策宣傳落實(shí)，解決快遞員“急難愁盼”，更好保障快遞員合法權(quán)益。

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