“解放的服務(wù)非常及時(shí) 買(mǎi)車(chē)還得是解放領(lǐng)途”

2024-05-25 06:46:46

　　"解放的服務(wù)非常及時(shí)，買(mǎi)車(chē)還得是解放領(lǐng)途，售后服務(wù)好！" 2024年5月15日，解放領(lǐng)途用戶(hù)李先生在車(chē)輛故障后，得到解放廠家緊急救援、專(zhuān)車(chē)送件服務(wù)后感動(dòng)得這樣說(shuō)。

一汽解放輕卡領(lǐng)途 160馬力 4X2 4.1米冷藏車(chē)(CA5041XLCP40K59L2E6A84) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)底價(jià)

　　2024年5月14日晚，李先生駕駛車(chē)輛行駛在遼寧省鞍山市丹錫高速公路上，車(chē)輛突然發(fā)生故障，掛擋困難，車(chē)載價(jià)值10萬(wàn)元的鮮草莓，需要保持制冷-2°C，如果產(chǎn)生貨損將面臨高額賠償。心急如焚的李先生立即撥打400客服電話(huà)報(bào)修，400客服接到救援求助后，指派鞍山鵬德潤(rùn)通服務(wù)站聯(lián)系用戶(hù)，開(kāi)展救援工作。

　　鞍山鵬德潤(rùn)通服務(wù)人員第一時(shí)間聯(lián)系用戶(hù)，得知目前車(chē)輛掛擋困難，在高速上緩慢行駛，建議用戶(hù)行駛到最近的高速出口下來(lái)維修。若維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致草莓損壞，服務(wù)人員請(qǐng)示服務(wù)經(jīng)理更換變速箱總成，服務(wù)經(jīng)理立即同意給用戶(hù)更換總成處理，為了盡量縮短救援時(shí)間，協(xié)調(diào)鞍山鵬德潤(rùn)通帶著新變速箱去高速口等待用戶(hù)。

　　凌晨一點(diǎn)，服務(wù)人員接到車(chē)輛后立即開(kāi)展檢修，半小時(shí)后換完變速箱，為確認(rèn)車(chē)輛恢復(fù)正常，服務(wù)人員又對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查并和李先生一起試車(chē)。

“解放的服務(wù)非常及時(shí) 買(mǎi)車(chē)還得是解放領(lǐng)途”

　　凌晨?jī)牲c(diǎn)，李先生在道謝后繼續(xù)踏上送貨的里程，解放的服務(wù)人員也繼續(xù)堅(jiān)守著24小時(shí)待命的崗位。

　　15日一早回訪用戶(hù)時(shí)，李先生感觸道："解放的服務(wù)非常及時(shí)，買(mǎi)車(chē)還得是解放領(lǐng)途，售后服務(wù)好！"

　　解放輕卡小貼士

　　請(qǐng)按時(shí)保養(yǎng)你的愛(ài)車(chē)，使用有品質(zhì)保障的原廠油品、備件，若您遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)撥打解放輕卡24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)400-6099-777。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶(hù)參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com

點(diǎn)擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章：文章來(lái)源：解放輕卡

輕卡專(zhuān)用車(chē) 一汽解放輕卡領(lǐng)途

閱讀