近日,《美團(tuán)2023企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》發(fā)布。報(bào)告顯示:
2023年,在美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手?jǐn)?shù)量約745萬(wàn);美團(tuán)平臺(tái)上來(lái)自國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的騎手?jǐn)?shù)量約39萬(wàn)。
截至2024年4月底,美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)超2萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣(mài)全年訂單突破2000萬(wàn),并已有2000余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣(mài)合伙人與美團(tuán)一起成長(zhǎng)。
2023年,美團(tuán)優(yōu)選已覆蓋全國(guó)2000多個(gè)市縣,超一半自提點(diǎn)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
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品牌
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經(jīng)銷(xiāo)商
詢(xún)底價(jià)
2023 年,美團(tuán)買(mǎi)藥服務(wù)了超過(guò)1億人次縣城居民;美團(tuán)買(mǎi)藥提供線(xiàn)上問(wèn)診和健康咨詢(xún)服務(wù)用戶(hù)量2000 萬(wàn)。截至2023年底,美團(tuán)買(mǎi)藥24小時(shí)數(shù)字化藥店已達(dá)到1.4 萬(wàn)家,覆蓋了1467個(gè)區(qū)縣,其中有470多個(gè)縣城首次擁有了24小時(shí)藥店。
截至2023年底,美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳、上海等城市11個(gè)商圈落地了25條航線(xiàn),配送服務(wù)覆蓋了辦公、景區(qū)、市政公園、醫(yī)療、校園等多種場(chǎng)景,并累計(jì)完成用戶(hù)訂單超22萬(wàn)單。
截至2023年底,美團(tuán)自動(dòng)配送車(chē)自動(dòng)駕駛里程占比超過(guò)99%,完成室外全場(chǎng)景配送近400萬(wàn)單。
美團(tuán)積極參與人社部開(kāi)展的新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障試點(diǎn),截至2023年底,在試點(diǎn)7省市共覆蓋450萬(wàn)騎手。同時(shí),美團(tuán)與商業(yè)保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)適合騎手的商業(yè)保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)騎手100%覆蓋,保障范圍涵蓋意外、傷殘、醫(yī)療及對(duì)第三方人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失等常見(jiàn)場(chǎng)景。在北京、上海、江蘇、廣東、海南、重慶、四川等職業(yè)傷害保障試點(diǎn)城市,美團(tuán)全力推進(jìn)“職業(yè)傷害保障+新商?!钡母采w,完善騎手的工作安全保障。
2023年,美團(tuán)發(fā)布了配送行業(yè)首個(gè)涵蓋騎手職業(yè)全階段的人才發(fā)展機(jī)制——美團(tuán)騎手成長(zhǎng)計(jì)劃,搭建從專(zhuān)業(yè)、事業(yè)、學(xué)業(yè)到轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)行的發(fā)展體系,滿(mǎn)足騎手從入行、熟練、晉升到轉(zhuǎn)型等全周期的發(fā)展需求,幫助騎手在崗位上獲得長(zhǎng)期發(fā)展。截至2023年底,參與騎手培訓(xùn)的騎手伙伴已累計(jì)超6.3億人次,線(xiàn)下培訓(xùn)累計(jì)舉辦超19萬(wàn)場(chǎng)。截至2023年底,“騎手上大學(xué)”項(xiàng)目已開(kāi)展三期,共幫助320名騎手學(xué)員獲得學(xué)歷提升機(jī)會(huì)。
為幫助騎手家庭增添健康保障,美團(tuán)推出“大病關(guān)懷金”。截至2023年底,大病關(guān)懷金已累計(jì)援助騎手及騎手家屬5433人,總援助金額1.7億元。
2023年,美團(tuán)繼續(xù)推進(jìn)“青山計(jì)劃”,圍繞綠色包裝、低碳生態(tài)、青山科技、青山公益四大板塊持續(xù)探索解決方案,推動(dòng)行業(yè)綠色低碳發(fā)展實(shí)踐。 “青山計(jì)劃”已在全國(guó)14個(gè)省份15個(gè)城市落地規(guī)模化垃圾分類(lèi)及餐盒回收項(xiàng)目,累計(jì)回收約1.76萬(wàn)噸塑料餐盒,并帶動(dòng)社會(huì)化分類(lèi)回收水平提升。
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