工欲善其事必先利其器,進(jìn)入春季運(yùn)輸逐漸繁忙,車(chē)輛質(zhì)量能否匹配運(yùn)輸需求,可是物流老板們關(guān)心的頭等大事。宇通輕卡服務(wù)人員于“宇通輕卡感恩日”主動(dòng)拜訪,上門(mén)服務(wù),解客戶運(yùn)營(yíng)之憂,保運(yùn)輸安全高效。
人勤春來(lái)早,功到秋華實(shí)。宇通輕卡為更好服務(wù)客戶,精益求精鉆研業(yè)務(wù),聯(lián)合公司技術(shù)、生產(chǎn)對(duì)一線服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),圍繞新款產(chǎn)品新能源三電與底盤(pán)關(guān)鍵技術(shù)等內(nèi)容,讓服務(wù)經(jīng)理成為會(huì)修、會(huì)講、會(huì)管的全能手,還對(duì)新能源車(chē)輛服務(wù)關(guān)鍵進(jìn)行研討、學(xué)習(xí)。
服務(wù)客戶無(wú)小事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴見(jiàn)真心,以客戶為導(dǎo)向,主動(dòng)拜訪上門(mén)服務(wù),為大客戶河南貨多多快運(yùn)物流有限公司進(jìn)行服務(wù)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,宇通輕卡服務(wù)人員結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù)巡檢。
春季服務(wù),賦能運(yùn)輸。隨著國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸強(qiáng)力復(fù)蘇,車(chē)輛使用頻次提高,每月18日的宇通輕卡感恩日,服務(wù)人員都會(huì)為客戶提供周到服務(wù),對(duì)車(chē)輛底盤(pán)、新能源三電每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真檢查、養(yǎng)護(hù),以客戶用車(chē)省心、放心、安心為出發(fā)點(diǎn),用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的品牌理念,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,提升人車(chē)關(guān)懷。接下來(lái),宇通輕卡將不懈努力精益求精,為持續(xù)擴(kuò)大卡友運(yùn)營(yíng)收益而奮斗!
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