近期,趙師傅駕駛的HOWO輕卡在宜昌滬渝高速路段發(fā)生故障無法行使,恰逢大雨,趙師傅撥打高速救援熱線,因天氣原因無法救援,隨即撥打HOWO輕卡服務站400熱線報修。宜昌未來服務站接到報修后立刻與用戶聯(lián)系,及時外出,并安排拖車將用戶車輛拖下高速,并為用戶安排食宿。
中國重汽輕卡 追夢 創(chuàng)富版PLUS 140馬力 4.15米單排欄板輕卡
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次日,服務站維修師傅將車輛修好后并做了系統(tǒng)的檢測,確認沒有其他故障后及時將車交還給了趙師傅。趙師傅對HOWO輕卡的維修技術以及服務態(tài)度表示十分感謝,并于3日后贈送一面錦旗以表感謝。用戶的認可,充分體現(xiàn)了HOWO輕卡得"親人"服務的宗旨。
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