321閃修服務(wù)極速救援歐曼保障運(yùn)輸人的運(yùn)輸路

2022-11-01 07:04:00

　　對(duì)于運(yùn)輸人們來說，運(yùn)輸路上的時(shí)效性就是金錢，服務(wù)就是保障。為保障卡友們運(yùn)輸路上全程無憂，歐曼"321閃修"服務(wù)，幫助運(yùn)輸人在第一時(shí)間解決車輛故障，助力運(yùn)輸人們的高效運(yùn)輸。

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1分鐘響應(yīng)

　　2022年10月7日21:40分成都勁馳汽車銷售服務(wù)有限公司接到400派工。用戶報(bào)故障無法行駛，車上拉有鮮貨，用戶很焦急，如不能按時(shí)送達(dá)卸貨地點(diǎn)，將會(huì)導(dǎo)致一定的經(jīng)濟(jì)損失。

　　歐曼成都勁馳汽車銷售服務(wù)有限公司的服務(wù)人員第一時(shí)間接單，聯(lián)系客戶認(rèn)真了解車輛故障原因并安撫客戶情緒，同時(shí)安排維修人員準(zhǔn)備工具立即驅(qū)車前往開展救援行動(dòng)。

2小時(shí)到達(dá)

　　終于在22點(diǎn)11分維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員第一時(shí)間與用戶核實(shí)相關(guān)信息，檢查車輛故障開展維修工作。

3小時(shí)修復(fù)

　　經(jīng)檢查故障原因，現(xiàn)場(chǎng)使用inside診斷報(bào)1921現(xiàn)行故障，維修人員立即投入到維修中，經(jīng)過一系列的檢修，于23:22分故障排除。用戶試開后，可以正常行駛。用戶被歐曼服務(wù)站的專業(yè)實(shí)力和貼心的服務(wù)打動(dòng)，真誠(chéng)稱贊歐曼服務(wù)站維修快速，保障了一車的鮮貨能正常送達(dá)。

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