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奧鈴服務(wù)暖人心錦旗寄深情

福田奧鈴

進(jìn)入品牌專區(qū)

2022-07-14 11:46:32

　　一面錦旗是感謝，是信任，是肯定，是鼓勵(lì)，是榮譽(yù)，是責(zé)任，是奧鈴客戶對(duì)我們的殷殷期許，來(lái)跟隨我們一起，看看這面錦旗背后的故事。

奧鈴服務(wù)暖人心錦旗寄深情

一流技術(shù) 貼心服務(wù)

　　2022年5月21日，河南的張先生通過(guò)福田E家搜索到奧鈴服務(wù)站--貴陽(yáng)云巖竣富服務(wù)站，反映車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高，前期去過(guò)社會(huì)普通服務(wù)站均未能解決問(wèn)題，這次是送貨回老家，想要一次性解決問(wèn)題，免得路上出岔子！

福田奧鈴奧鈴速運(yùn) 150馬力 3.8米排半廂式載貨車(chē) 品牌 | 車(chē)系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷(xiāo)商詢底價(jià)

久未歸家迫切返程

　　和張先生的交流中，我們了解到因?yàn)橐咔橛绊?，最近幾個(gè)月張先生一直在外面拉貨，沒(méi)能回家，十分想念老婆孩子，想著送完這趟貨就回家看看，但因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題搞得心里惴惴不安，不知道發(fā)動(dòng)機(jī)是什么問(wèn)題，萬(wàn)一車(chē)子壞在半路，一方面不能按時(shí)交貨將面臨違約的損失，另一方面家里人會(huì)擔(dān)心。為了不耽誤事，通過(guò)福田E家搜索到奧鈴服務(wù)站打算徹底解決問(wèn)題。

困擾難題一次解決

　　了解過(guò)張先生的車(chē)輛后，我們對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了拆檢，發(fā)現(xiàn)氣缸蓋存在內(nèi)炸現(xiàn)象，初步判斷是由于氣缸蓋內(nèi)炸導(dǎo)致，由于配件庫(kù)沒(méi)有相應(yīng)型號(hào)的配件，我站立即以最快的速度安排配件，為客戶更換氣缸蓋處理，排除故障，最終在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成維修工作，徹底打消了客戶的顧慮。

獲得認(rèn)可收獲錦旗

　　維修過(guò)程持續(xù)了兩天，我站除了技術(shù)上的服務(wù)還為張先生提供了中晚餐等貼心服務(wù)。通過(guò)接觸，張先生對(duì)我站的服務(wù)技術(shù)與服務(wù)態(tài)度表示認(rèn)可，言語(yǔ)中不斷稱贊奧鈴六大王炸服務(wù)是真的好。為表感謝，臨回家前張先生還特地定制一面錦旗贈(zèng)于我站。

　　奧鈴人始終堅(jiān)定"客戶的生意就是奧鈴人的命"的服務(wù)理念，貫徹維修3小時(shí)達(dá)、維修不過(guò)夜、1次進(jìn)站、微笑服務(wù)等六大王炸服務(wù)為客戶的生意保駕護(hù)航！奧鈴人，以不斷精進(jìn)的技術(shù)，以熱情周到的服務(wù)，讓每一位奧鈴客戶都能夠滿意！

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