近日，申通快遞有限公司總裁王文彬繼續(xù)走訪貴州、云南、廣西、廣東揭陽(yáng)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，傾聽一線聲音。

　　8月1日王文彬一行來(lái)到貴州省公司及貴陽(yáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心指導(dǎo)工作。針對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)中心實(shí)際情況，王文彬提出需要加快設(shè)備維護(hù)改造，加強(qiáng)員工安全保障等工作。 

　　在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)束后王文彬與省區(qū)各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交談。

　　在現(xiàn)場(chǎng)交流時(shí)，貴州省公司總經(jīng)理金旭波先對(duì)目前貴州的硬件設(shè)施、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了介紹，他表示未來(lái)貴州省區(qū)將因地制宜立足本地市場(chǎng)特點(diǎn)，結(jié)合全網(wǎng)共同發(fā)展，將工作重心放在業(yè)務(wù)上，開源節(jié)流，在控制成本的同時(shí)不斷開發(fā)市場(chǎng)。

　　王文彬要求，面對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)壓力，申通全網(wǎng)要化壓力為動(dòng)力，找準(zhǔn)定位、謀劃發(fā)展，著手創(chuàng)新、優(yōu)先發(fā)展，突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、推動(dòng)發(fā)展，注重特色產(chǎn)業(yè)提升，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。要大力發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

　　同時(shí)他鼓勵(lì)各職能部門，“貴州公司的條件相對(duì)艱苦，但是貴州的市場(chǎng)具有很大的潛力，貴陽(yáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心要抓住機(jī)遇，把握市場(chǎng)，深挖客戶需求，在提高效能的同時(shí)也要提升質(zhì)量。力爭(zhēng)取得好成績(jī)?！?

　　8月1日下午，王文彬抵達(dá)云南省區(qū)之后也第一時(shí)間到昆明轉(zhuǎn)運(yùn)中心了解場(chǎng)地改造后的布局、生產(chǎn)模式及目前的操作產(chǎn)能情況。

　　在與云南省區(qū)的座談會(huì)上，王文彬表示云南省區(qū)的團(tuán)隊(duì)是全網(wǎng)中比較年輕的團(tuán)隊(duì)，有沖勁、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的速度很快，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力很強(qiáng)。他鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)要積極開拓市場(chǎng)，提升執(zhí)行力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，“接下來(lái)我們要做好準(zhǔn)備過苦日子，一定能打贏這場(chǎng)仗?！?

　　8月2日王文彬繼續(xù)前往廣西省區(qū)走訪調(diào)研。

　　在廣西省區(qū)他聽取了各部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。王文彬說，廣西省區(qū)近年來(lái)新鮮血液比較多，中心經(jīng)理80%輪崗，也為廣西業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)更多思路和可能。

　　“申通要復(fù)興，需要總部、省區(qū)改變，同時(shí)需要網(wǎng)點(diǎn)要有信心?！彼硎荆诂F(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下，申通方向堅(jiān)決，總部和省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)需要共同投入，攜手作戰(zhàn)。

　　交流會(huì)結(jié)束后王文彬來(lái)到南寧轉(zhuǎn)運(yùn)中心，了解轉(zhuǎn)運(yùn)中心運(yùn)行情況。按照南寧轉(zhuǎn)運(yùn)中心經(jīng)理沈建聰?shù)慕榻B，南寧轉(zhuǎn)運(yùn)中心每天按照貨量狀況，一派采用雙層同時(shí)啟用，白班啟用單層，單層小車布置有300輛，從而做到人力、能源成本的節(jié)省，效率也得到提升。

　　下午，王文彬與廣西省各區(qū)8名網(wǎng)點(diǎn)代表進(jìn)行座談。座談會(huì)上王文彬鼓勵(lì)大家，“打鐵還需自身硬”，相信未來(lái)是光明的，申通總部、到省區(qū)團(tuán)隊(duì)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心要做到現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)，精細(xì)化管理。做好自身的業(yè)務(wù)，并且互相打通，給予網(wǎng)點(diǎn)更多的信心。

　　8月3日，王文彬一行又趕往廣東省揭陽(yáng)市，與來(lái)自潮陽(yáng)、澄海、普寧等近十家網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人展開座談，聽取一線員工對(duì)于基層市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的意見和建議，并向各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人剖析了總部未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)場(chǎng)回答了各網(wǎng)點(diǎn)提出的問題。

座談上王文彬表示，省區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心是為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的，省區(qū)各部門需要更多了解市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，積極與網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成實(shí)時(shí)溝通反饋機(jī)制，提高總部各項(xiàng)戰(zhàn)略措施在基層落地時(shí)的匹配度，與網(wǎng)點(diǎn)一起開拓市場(chǎng)，助力網(wǎng)點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量。

座談結(jié)束后，王文彬一行來(lái)到客戶工廠，深入生產(chǎn)一線了解客戶對(duì)于申通服務(wù)的認(rèn)可度。他要求省公司管理層要更多傾聽客戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)時(shí)效的要求，要找準(zhǔn)服務(wù)客戶的定位，用多維度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)提升申通在客戶中的口碑。

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