絕大多數(shù)運(yùn)輸人都過著以車為家的生活，特別是從事長(zhǎng)途運(yùn)輸24小時(shí)需要待在駕駛室內(nèi)。但是，小小的駕駛室何以為家？

　　秉承著“你行萬里路，我解百般憂”的宗旨， 樂行無憂（天津）科技有限公司先后在天津、成都建立了卡車司機(jī)之家，為運(yùn)輸人提供一個(gè)免費(fèi)休息、交流、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。

為運(yùn)輸人打造溫馨港灣

　　成都樂行無憂卡車司機(jī)之家坐落在西南地區(qū)最大的傳化物流園內(nèi)，每天都有大量來自五湖四海、駕駛著不同車輛的運(yùn)輸人匯集于此，尋找貨源、休息、保養(yǎng)等。

成都樂行無憂卡車司機(jī)之家總經(jīng)理王洪禹

　　成都樂行無憂卡車司機(jī)之家總經(jīng)理王洪禹表示：“我們面向的是中國(guó)3000萬卡車司機(jī)，只要是卡車司機(jī)，不論是來自哪里，駕駛什么品牌的車輛，我們都?xì)g迎，我們都會(huì)用同樣的態(tài)度去接待?！?

　　值得一提的是，成都卡車司機(jī)之家所有的服務(wù)都是免費(fèi)的。王洪禹介紹道：“我們沒有盈利模式，我們的投資人蘇明總是個(gè)有情懷的企業(yè)家，積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)愛卡車司機(jī)的倡導(dǎo)，回饋、關(guān)愛卡車司機(jī)”。

　　成都卡車司機(jī)之家休息室設(shè)有按摩座椅、健身器材等，全部免費(fèi)供運(yùn)輸人使用。

　　每到下午五點(diǎn)左右，想要一展歌喉的運(yùn)輸人也可以隨意點(diǎn)唱，還會(huì)播放經(jīng)典電影。

真誠(chéng)服務(wù)獲運(yùn)輸人、政府認(rèn)可

　　運(yùn)輸人馬六社平時(shí)開車和在家的時(shí)候就很愛唱歌，每次在成都卡車司機(jī)之家他都會(huì)來“獻(xiàn)唱”，總會(huì)得到大家的熱烈掌聲。他說：“到了這邊就像到了自己家一樣，給人一種放松的心情?！?

　　成都卡車司機(jī)之家對(duì)運(yùn)輸人群體的關(guān)愛得到了當(dāng)?shù)卣M織部的認(rèn)可，當(dāng)?shù)亟M織部協(xié)調(diào)各方面資源，為卡車司機(jī)之家修建了門口的塑膠場(chǎng)地、籃球場(chǎng)和羽毛球場(chǎng)等設(shè)施。

　　6月4日，運(yùn)輸人王縣生專門驅(qū)車40多公里，從卸貨地點(diǎn)彭州趕到了卡車司機(jī)之家。“我一個(gè)月最少要過來4次，這里的氛圍好，工作人員服務(wù)也好，給我們司機(jī)一個(gè)休息的地方，能讓我們熱鬧熱鬧，放松放松?！?

關(guān)愛運(yùn)輸人身心健康

　　成都卡車司機(jī)之家不僅為運(yùn)輸人的休息提供了便利，更是十分關(guān)注他們的身心健康。

　　成都卡車司機(jī)之家曾聯(lián)合成都中醫(yī)院，開展了義診活動(dòng)，為運(yùn)輸人進(jìn)行免費(fèi)體檢以及中醫(yī)按摩等，并為運(yùn)輸人講解了緊急救護(hù)知識(shí)，指導(dǎo)他們進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，增強(qiáng)他們?cè)谠庥鲆馔馐鹿蕰r(shí)進(jìn)行科學(xué)急救的能力。

　　成都卡車司機(jī)之家同樣十分關(guān)注運(yùn)輸人的心理健康。王洪禹認(rèn)為，運(yùn)輸人長(zhǎng)年在外奔波，孩子、父母或愛人生病等事情都顧不上，難免會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，和家人產(chǎn)生隔閡，這些都需要心理疏導(dǎo)。目前，成都卡車司機(jī)之家的心理講座正在積極籌備中。

打破疑慮以真情“破冰”

　　成都卡車司機(jī)之家成立剛滿一周年注冊(cè)會(huì)員就已經(jīng)達(dá)到7000多人。

　　然而，成都卡車司機(jī)之家并非是在建立之初就如此大受歡迎。王洪禹介紹說：“卡車司機(jī)闖南走北，什么樣的人都見過，什么事都經(jīng)歷過，吃過的虧也比較多，越是免費(fèi)的東西他們?cè)讲桓乙?，就越有防備心理，不敢進(jìn)店?！?

　　怎么打消運(yùn)輸人的疑慮，實(shí)現(xiàn)“破冰”？成都卡車司機(jī)之家的答案就是真誠(chéng)地為運(yùn)輸人服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。例如，在夏季炎熱的時(shí)候，成都卡車司機(jī)之家會(huì)為運(yùn)輸人準(zhǔn)備免費(fèi)的綠豆湯消暑，運(yùn)輸人不僅可以在現(xiàn)場(chǎng)享用，甚至可以把自己的水壺拿來，裝滿一壺帶走。

　　一份綠豆湯不僅甜在運(yùn)輸人嘴里，也甜在了運(yùn)輸人的心里。像這樣的事例還有很多，一傳十，十傳百，成都卡車司機(jī)之家的口碑越傳越遠(yuǎn)，名聲越傳越響，日活流量最高可以達(dá)到300多人。

　　正是懷揣著感恩回饋運(yùn)輸人的情懷，樂行無憂卡車司機(jī)之家從領(lǐng)導(dǎo)到員工，都積極為長(zhǎng)年漂泊在外的運(yùn)輸人帶來熱情、細(xì)致、暖心的服務(wù)，讓他們即便遠(yuǎn)離他鄉(xiāng)，也能找到家的歸屬感，感受到如同家一般的溫暖。

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