為及時、快速、高效的解決運輸人車輛道路救援服務(wù)問題,奧鈴有“救援3小時達”和“維修不過夜”兩大王牌!開車再無后顧之憂!
真正的高效是客戶有所需,救援馬上應(yīng)!2020年5月19日中午,來自云南的范師傅駕駛一臺奧鈴捷運在云南省大理白族自治州鳳北東路配送建筑材料的途中,車輛突然出現(xiàn)異響無法正常行駛。
維修人員現(xiàn)場維修范師傅的車
范師傅非常著急,情急之中想起了奧鈴“救援3小時達”服務(wù),于是立馬撥打了大理雄翔奧鈴服務(wù)站電話。服務(wù)站也迅速響應(yīng),與客戶簡短溝通后,隨后組織維修人員進行外出,維修人員駕車歷時35分鐘左右時間到達范師傅位置,花費85分鐘的時間為范師傅車輛排除了故障,對其車輛進行了全面消毒。
范師傅與維修師傅合影
服務(wù)站為保大理區(qū)域建材供應(yīng)貢獻了自己的一份力量。范師傅也表示非常感激,“奧鈴速度真的給力!這么短的時間就解決了車的問題,我都感覺不容易!為奧鈴點贊!辛苦你們了!”
客戶的生意就是奧鈴人的命!2020年6月28日晚上22點左右,來自山東的李師傅駕駛一輛奧鈴CTX外出拉貨途中,突然聞到了柴油味,發(fā)現(xiàn)不對勁后,李師傅立馬下車檢查,發(fā)現(xiàn)車輛柴濾破損,柴油泄露。隨后李師傅撥打了金茂汽車威海奧鈴服務(wù)站電話請求救援。
服務(wù)站得知情況后準(zhǔn)備好配件,安排維修人員第一時間趕到現(xiàn)場,快速維修完畢,并檢查車輛有沒有其它問題,得到李師傅的極大肯定。
李師傅和維修人員合影
“真沒想到這么晚了,奧鈴服務(wù)還是這么及時,感謝感謝!我這臺奧鈴CTX用了10年,除了正常磨損,已經(jīng)60萬公里無大修,并且康明斯動力十分省油!”李師傅沖著奧鈴的品質(zhì)和優(yōu)秀的售后服務(wù)豎起了大拇哥,表示以后換車肯定還繼續(xù)選擇奧鈴車!
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