中國,西部,帕米爾高原,慕士塔格峰似乎代表了這里的“一切”精神內(nèi)核——堅(jiān)強(qiáng)與孤傲。新疆喀什塔什庫爾干縣,曾被《國家地理》形容為中國最神奇的地方。沿著高原公路G314行駛,穿過神山下的冰川再有2個(gè)小時(shí)就到了。
《冰山上的來客》就是發(fā)生在這里的故事
塔什庫爾干,當(dāng)?shù)厝讼矚g稱為“塔縣”,平均海拔超過3200米,沒有鐵路、高速和機(jī)場,但是這幾年隨著當(dāng)?shù)啬撩裆钏降奶岣?,電商物流悄然發(fā)展起來。隨著京東物流在塔縣開設(shè)營業(yè)部,冰山上有了“新來客”——譚萬彬和他的同事們。
塔什庫爾干營業(yè)部是京東物流在中國最西端的一個(gè)站點(diǎn),隨著它的建成和投用,當(dāng)?shù)卮迕竦纳钫l(fā)生著日新月異的變化。
送貨到祖國最西部
譚萬彬是陜西人,入職京東物流已經(jīng)6年多。京東物流塔什庫爾干營業(yè)部于2018年4月籌建,2018年9月開始運(yùn)營,譚萬彬是最早來到這里的京東快遞小哥,也是京東物流塔什庫爾干營業(yè)部的建站人。
塔縣地處偏遠(yuǎn),人煙稀少,“這邊網(wǎng)購的比例開始的時(shí)候并不高。”當(dāng)時(shí)在喀什做站長的譚萬彬說。但隨后的一年時(shí)間里,他在喀什營業(yè)部遇到了很多從塔縣來站點(diǎn)取貨的牧民,有時(shí)會(huì)被問到 “為什么不在塔縣建站?”看到他們的表情,想到每次他們來取貨往返需要的16個(gè)小時(shí),譚萬彬下定決心,“先建站,完成塔縣的‘最后一公里’,把它做成塔縣和喀什的連通點(diǎn)!”
2018年,小小的京東物流塔什庫爾干營業(yè)部就這樣建立在小城步行街的一角,算黃金地帶,瞬間與龐大的電商物流體系對接在了一起,帕米爾高原牧民的生活也隨之改變。
塔縣的塔吉克族村民阿依迪江·阿力比亞提說,“如果以前要買個(gè)質(zhì)量好點(diǎn)的,要去喀什那邊,坐班車8個(gè)小時(shí)才能到?,F(xiàn)在方便多了,缺啥東西,就去(網(wǎng)上買)?!?
除了最后一公里 還有更多
建站過程并不容易,艱難的高原環(huán)境、缺少人手等,這些都是問題。為了避免語言溝通帶來的送貨溝通問題,譚萬彬還聯(lián)系當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)政府,挑選了一些當(dāng)?shù)刎毨舻綘I業(yè)部工作。譚萬彬也通過不斷的走訪,了解了當(dāng)?shù)啬撩竦母鞣N需求。
小家電一直是這里的爆品
一年過去,現(xiàn)在的京東物流塔什庫爾干營業(yè)部已步入正軌并迎來了“11.11”,一縷紅色在祖國最西端綻開,快遞小哥們也贏得了當(dāng)?shù)啬撩駛兊男刨嚒?
中國東西距離約5200公里,地理上的數(shù)據(jù)雖然無法改變,城鄉(xiāng)一體化與物流發(fā)展,卻讓祖國西部邊陲也能享受到大城市的購物體驗(yàn)。
始終把用戶的需求放在心上,在意每個(gè)托付,譚萬彬和他的同事們?yōu)檠┯蚺撩谞枎淼?,不僅是小小的物流營業(yè)部,更是美好生活的新方式。
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