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救援不缺席，重汽豪沃7支救援隊同赴唐古拉山

2017-11-03 17:43:42

　　10月29日，海拔5000米的唐古拉山地區(qū)突降大雪，青藏線唐古拉路段嚴重堵車長達200公里，被困駕駛員之中有不少中國重汽用戶。危難之時見真章，短短幾天時間，一場與時間賽跑的重汽救援行動迅速展開。

　　啟動應急救援，有條不紊

　　在高原高寒地域，大雪封路可能帶來的可怕后果眾所皆知。積雪覆蓋路面，氣溫驟降導致嚴重結冰，重載車輛爬坡困難。由于事發(fā)突然，許多運輸人并未準備—20℃標號及以下的柴油，燃油受凍無法啟動，造成大面積堵車，被困人員急缺油料、食品及藥品，并且隨時有發(fā)生“高反”的危險。

救援小組準備出發(fā)

　　據(jù)悉，在堵車發(fā)生的第一時間，中國重汽銷售部西寧分公司張永平便迅速啟動了應急救援預案，要求分公司全力協(xié)助各服務站做好救援工作。拉薩、那曲、格爾木三地的9家服務站站長承諾手機24小時開機，各站救援車24小時可隨時出發(fā)，車上備有氧氣、高反藥、凍傷藥、方便面、熱水、棉被等急需物品，隨時聽候調(diào)遣，趕赴唐古拉山。

救援物資

　　格爾木昌東服務站在獲得特殊通行證之后隨即展開救援，第一救援小組出發(fā)，馬不停蹄趕往唐古拉山，與此同時，格爾木另外三個救援小組和那曲三個救援小組攜帶大量救援物資分別從兩個方向奔赴唐古拉山堵車路段，頂風冒雪，晝夜兼程。

　　短時間內(nèi)如此有條不紊，以最快速的狀態(tài)投入救援，這充分顯示了重汽400“親人”服務的覆蓋性與全面性，把責任落到實處，讓“親人”服務在每一個運輸人的身邊。

為沿途的重汽用戶送去救援物資

　　“智慧重汽”把救援時間縮到最短

　　3000余車輛擁堵，4000多人員被困，-20℃的氣溫下時間還在流逝，情況的嚴重性給救援帶來了很大的阻礙。如何爭分奪秒趕到用戶身邊？這一次，“智慧重汽”幫了大忙。

　　據(jù)親自參與救援的格爾木昌東服務站總經(jīng)理王東介紹，被困用戶的報修流程非常簡單，手機打開GPS，登錄“智慧重汽”，點“一鍵報修”。10分鐘內(nèi)分配工單，服務站當即就能收到用戶報修信息故障地點。根據(jù)定位，重汽救援隊及時排險，極大地縮短了尋找時間，用戶可即時關注救援隊行進軌跡，緩解緊張狀態(tài)。

　　服務車行進在救援途中

　　小編了解到，截止11月3日凌晨2點，從格爾木出發(fā)的等一、第二救援小組已抵達唐古拉山頂，至此中國重汽7支親人服務救援小組在途中遇到49臺中國重汽車輛，修復和檢查了17輛故障車，救助人員72名，送出食品、氧氣包及藥品42份。救援小組擔心休息影響救援進度，連夜行進，今日也一直在緊張救援之中，情況已有所好轉(zhuǎn)，運輸人的安全問題也得到了保障。

救援不缺席，重汽豪沃7支救援隊同赴唐古拉山

　　目前，中國重汽的救援還在繼續(xù)，唐古拉山冰雪災情及救援信息已廣泛發(fā)布，中國重汽也高度重視，在此前公示了4001888666服務電話、9家服務站站長電話和救援小組成員的聯(lián)系電話，為受困用戶建立起最快捷的求助通道。小編也在實時關注救援近況，祈禱受困運輸人平安歸來。

救援車輛晝夜兼程

　　青藏線受困的運輸人：

　　請拔打4001888666服務電話，或直接聯(lián)系中國重汽的服務人員。

　　服務站負責人聯(lián)系電話：

　　格爾木昌東：王東139-0979-8718

　　格爾木軍工：吳紅宇137-0979-6501

　　格爾木虹達：康潤平138-9706-0635

　　那曲鑫宏：王維東136-1977-9239

　　湟源三牛（那曲）：劉長明159-7777-9666

　　拉薩地礦：盧亮159-0979-6506