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針對(duì)城建渣土細(xì)分市場(chǎng)陜汽推出了“零點(diǎn)服務(wù)計(jì)劃”，以“零點(diǎn)行動(dòng) 智能體驗(yàn) 貼心服務(wù) 一路同行”為服務(wù)主題，提供十大貼心服務(wù)保障。從事渣土運(yùn)輸?shù)耐鯇W(xué)輝表示，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)年保持高效運(yùn)營(yíng)，車(chē)子一旦出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)影響效率，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)榕浼坏轿坏仍蛟斐傻却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，造成損失，陜汽重卡e+服務(wù)計(jì)劃有效解決了服務(wù)時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，還推出了巡檢車(chē)輛服務(wù)，經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行巡檢，保障高效運(yùn)營(yíng)！

針對(duì)長(zhǎng)途物流細(xì)分市場(chǎng)，陜汽推出貼心周全，對(duì)家人細(xì)致關(guān)懷的“護(hù)航服務(wù)計(jì)劃”，以“干線(xiàn)保障 線(xiàn)路聯(lián)動(dòng) 貼心服務(wù) 護(hù)航無(wú)憂(yōu)”為服務(wù)主題，提供服務(wù)熱情的尊貴體驗(yàn)。運(yùn)輸人代表李西安長(zhǎng)期以車(chē)為家，他表示，運(yùn)輸人在運(yùn)輸路上會(huì)面臨很多困難，一旦車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題，運(yùn)輸們常常感到很無(wú)助，陜汽推出e+服務(wù)計(jì)劃，幫助他們能夠及時(shí)解決問(wèn)題，感動(dòng)、溫暖運(yùn)輸人，讓運(yùn)輸人到服務(wù)站如同到家一樣，感到舒心！

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、媒體代表和用戶(hù)代表共聚一堂，探討e+服務(wù)計(jì)劃為用戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù)的深刻感受及對(duì)重卡服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)的變革意義。中國(guó)物流學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事惲綿在發(fā)言中表示，在渣土運(yùn)輸領(lǐng)域，達(dá)到一定規(guī)模的渣土物流企業(yè)很難做，需要更加規(guī)范化，陜汽重卡e+服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)很好的抓手，可以通過(guò)售后服務(wù)對(duì)行業(yè)進(jìn)行整合。