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江西局督導檢查快遞業(yè)務旺季服務安全保障工作
2024-11-13 08:40:24
近日，江西省郵政管理局黨組書記、局長帶隊赴中通、圓通省級分撥中心，督導檢查快遞業(yè)務旺季服務安全保障工作。
督導組實地察看了中通、圓通省級分撥中心的生產作業(yè)、車輛調度和應急保障等情況，詳細詢問了企業(yè)應對旺季各項措施安排，深入了解企業(yè)關于快遞進村、落實區(qū)域總部統(tǒng)一管理責任、末端網(wǎng)絡安全管理和智能設備投入使用等情況。
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督導組強調，全省系統(tǒng)全行業(yè)要高度重視今年旺季寄遞渠道服務安全保障工作，積極采取有力措施，有效提升快遞進村質量，保障末端網(wǎng)絡穩(wěn)定，實現(xiàn)高質量發(fā)展和高水平安全良性互動。一是要切實保障寄遞安全。重點加強協(xié)議客戶管理，嚴格落實寄遞安全“三項制度”，加強智能安檢設備應用，嚴防禁寄物品流入寄遞渠道，全力維護寄遞渠道安全暢通。二是要狠抓主體責任落實。全面落實省級區(qū)域總部企業(yè)統(tǒng)一管理責任，加大對基層網(wǎng)點的安全生產教育和督導檢查，充分發(fā)揮平安員作用，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，切實維護末端網(wǎng)絡穩(wěn)定，嚴防生產安全事故發(fā)生。三是要著力提升服務質量。嚴格落實行業(yè)各項服務標準，深入推進快遞進村，強化無人車、無人機、無人驛站等推廣應用，有效促進行業(yè)新質生產力發(fā)展，切實提升投遞服務質量。認真做好消費者咨詢服務和投訴申訴處理等工作，更好滿足旺季期間人民群眾用郵需要。
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