當前位置：首頁 > 運輸人故事 > 正文

李春波：巧手化險為夷專業(yè)贏得贊譽

東風輕型車

進入品牌專區(qū)

2024-08-27 08:48:02

　　李春波，今年31歲，是一名90后汽車維修服務人員，別看他年齡不大，卻在汽車維修崗位上耕耘了13個春秋。

　　在東風股份2023年輕卡&御風服務評優(yōu)中，來自惠州市中達汽車銷售有限公司的李春波榮獲了"十佳維修技師"的榮譽稱號，這不僅是對他勤勉自律、學習好進、技術精湛的褒獎，更是對李春波能夠以客戶為中心的服務態(tài)度的充分肯定。

匠心服務無懼寒暑

　　在汽車維修行業(yè)，每一個寒冬與烈日的交替，都是對匠心的極致考驗。

東風凱普特星云K6-L 160馬力 4.09米單排廂式輕卡(EQ5042XXY3CDFAC) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價

　　惠州的夏天常常是悶熱潮濕、熱浪滾滾，壓得人喘不過氣。李春波卻總是身著油污斑駁的工裝，手持精密的工具，穿梭在鋼鐵與機械的世界里，汗水浸透衣背也無暇顧及，他用汗水與堅持書寫著"匠人精神"。

　　冬日寒冷無比，李春波也依然堅守在崗。那是一個寒冷的冬夜，一位外地客戶的車輛在高速公路上突發(fā)故障被困，在這孤立無援的時刻，客戶把求助電話打給了李春波。他毫不猶豫地帶上工具驅車前往現(xiàn)場，在夜色中他迅速展開搶修工作。經(jīng)過幾個小時的努力，車輛終于恢復了正常。客戶感動得熱淚盈眶，而李春波卻只是輕輕地說："出門在外不容易，能幫到您我很開心。"

專業(yè)服務技術領先

　　身處在這個日新月異的時代，李春波深知唯有不斷學習才能跟上時代的步伐，因此他始終保持著對新知識、新技術的渴望和追求。但凡東風股份總部有培訓的機會他從來不會錯過，私下里他也總是比別人更加刻苦鉆研維修技術，不斷提升自己的技能水平。面對車輛的"疑難雜癥"，他總是能夠憑借著豐富的經(jīng)驗和扎實的理論知識"手到病除"。

　　多次成功修復其他同行難以解決的故障車輛，讓客戶對李師傅的技術佩服得五體投地，更讓他和服務站在同行中贏得了極高的聲譽。

李春波：巧手化險為夷專業(yè)贏得贊譽

溫情服務客戶至上

　　維修工作中，李春波不僅技術過硬，更擁有一顆細膩柔軟的內心。

　　每當遇到因車輛小毛病而情緒不穩(wěn)定的客戶，李春波都始終保持著耐心和冷靜。他總是耐心地傾聽客戶的抱怨，仔細檢查車輛，解決故障后，他還會耐心地為客戶解釋問題的根源和預防措施，讓客戶從埋怨轉為愧疚和感激。李春波用他的溫情和智慧，詮釋著"真美滿服務"品牌的深刻內涵，不僅修復了車輛，更贏得了客戶的尊重和信任。

　　在東風股份"真美滿服務"影響下，李春波真正做到了急客戶之所急、想客戶之所想，他的匠心服務不僅為客戶解決了問題，更為整個同行樹立了榜樣。在未來的日子里，相信李師傅將繼續(xù)在他的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為更多的客戶保駕護航。

【獨家稿件及免責聲明】本網(wǎng)注明轉載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權均不得轉載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com

點擊關鍵字閱讀相關文章：文章來源：東風輕型車

輕卡凱普特運輸人故事東風輕型車

閱讀