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成都鑫聚創(chuàng) 汕德卡從親人服務(wù)到“親人的距離”

品牌 中國重汽汕德卡
進入品牌專區(qū)

2022-08-30 07:38:08

  對于運輸人來說,運輸時效與效益是直接掛鉤,高效的服務(wù)是高運輸?shù)男?、高效的親人服務(wù)是拉近與運輸人之間最好的距離,同時也是服務(wù)的重要保障!

成都鑫聚創(chuàng) 汕德卡從親人服務(wù)到“親人的距離”

  2022年8月26號,成都鑫聚創(chuàng)汽車維修有限公司在接到400工單時,一位運輸人的車門在開關(guān)的時候有異響。因當(dāng)時客戶在成都金牛區(qū)要裝貨,但是金牛區(qū)距離我們服務(wù)站有大約35公里的距離,又遇到車輛晚高峰時段,客戶的車過來的時間又比較晚,但是為了保證客戶的利益,我站安排好值班人員一直堅守等待客戶進站。

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  四川區(qū)域8月因高溫限電,晚上維修需要配備發(fā)電機,我們的客戶親自動手,給我們的服務(wù)人員打燈光,協(xié)助我們服務(wù)人員快速的解決問題,這讓客戶于我們更貼近了一步。

  對于運輸人來說,如何使用智慧重汽APP是服務(wù)人員必授課,為運輸人們做好安全保障是每個重汽人的初衷,我們堅持初心,為服務(wù)好每一位運輸人努力堅守著,牢記客戶滿意是我們的宗旨,以客戶為中心的服務(wù)理念更好的服務(wù)好每一位運輸人。

  親人的距離就是源自服務(wù),把客戶當(dāng)做親人,客戶就會成為親人。

【獨家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來源“運輸人網(wǎng)”的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件:master@yunshuren.com

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