為了保障中國重汽汕德卡專用車在虎年里再創(chuàng)輝煌,踐行讓客戶滿意的服務(wù)宗旨,汕德卡親人服務(wù)主動聆聽客戶需求和心聲,現(xiàn)場為客戶解決疑難問題,獲得業(yè)界好評。
?中國重汽 SITRAK C7H重卡 500馬力 6X4 AMT自動擋牽引車(ZZ4256V324HF1B)
品牌
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車系
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圖片
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經(jīng)銷商
報(bào)價(jià): 55萬
詢底價(jià)
虎年開工主動培訓(xùn) 走進(jìn)徐工施維英
今年年初,濟(jì)南商用車銷售部江蘇專用車分公司走進(jìn)徐工施維英。針對國六泵車使用及泵車常見故障,組織施維英全體服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場及線上培訓(xùn)!
徐工施維英現(xiàn)場及線上就車輛使用及保養(yǎng)知識與技術(shù)專家進(jìn)行了熱烈、深入交流,參與人數(shù)達(dá)到300余人!本次活動得到施維英高度認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度及汕德卡品牌形象。
不斷賦予心溫暖
親人服務(wù)進(jìn)行時(shí)
錫盟澤芳服務(wù)站接客戶林先生報(bào)修,因大雪低溫天氣部分道路封路,錫盟澤芳服務(wù)站接單后第一時(shí)間聯(lián)系客戶得知其車上裝有組織配件,不懼風(fēng)雪嚴(yán)寒快速前往故障地點(diǎn)。
維修技師到達(dá)現(xiàn)場后頂著刺骨寒風(fēng)快速診斷,經(jīng)檢查為電瓶故障導(dǎo)致無法啟動,為用戶更換后故障解除。用戶返回后為錫盟澤芳服務(wù)站送來錦旗,表示對服務(wù)站感謝,也是對親人服務(wù)的肯定!
親人服務(wù)再提升
助力運(yùn)輸人高效運(yùn)營
當(dāng)過年人們走親訪友時(shí),部分用戶已準(zhǔn)備開工。當(dāng)天蘭州新聯(lián)順服務(wù)站接客戶報(bào)修車輛無法啟動,因當(dāng)?shù)貏偝霈F(xiàn)降雪氣溫低、路況差,服務(wù)站維修技師在接到客戶報(bào)修后第一時(shí)間組織配件前往客戶所在地,快速排除故障,助力運(yùn)輸人開工大吉!
后期,中國重汽汕德卡將持續(xù)按照此模式,帶動區(qū)域銷售數(shù)量提升的同時(shí),更好的提升服務(wù)滿意度及服務(wù)及時(shí)性!
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文章來源:中國重汽汕德卡
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