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江淮輕卡踐行用戶思維 打造智能網(wǎng)聯(lián)生態(tài)云平臺

品牌 江淮1卡
進入品牌專區(qū)

2021-12-02 12:31:26

  隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,商用車行業(yè)與乘用車一樣,正在面臨市場下滑的困擾和技術(shù)變革的沖擊。技術(shù)變革為商用車行業(yè)帶來了新的機遇,包括智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在內(nèi)的新技術(shù)可以打開產(chǎn)品價值上升的通道,同時也為商用車市場競爭開創(chuàng)了新賽道。

  近幾年商用車用戶業(yè)態(tài)的不斷升級、客戶結(jié)構(gòu)多樣變化等等無疑會倒逼營銷模式的改革和改進,目前來看數(shù)字化平臺、數(shù)字營銷、5G是個大趨勢,那么江淮輕型商用車又將如何布局未來呢?未來時代是一個數(shù)字的時代,是一個智能的時代。數(shù)字是未來商用車模式轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型等一系列模式轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力。

江淮輕卡踐行用戶思維 打造智能網(wǎng)聯(lián)生態(tài)云平臺

  江淮輕卡通過智能平臺,在提高對用戶服務(wù)效率的同時,也能夠根據(jù)用戶的評價,對自身服務(wù)體系做出全效分析,以促進服務(wù)質(zhì)量不斷提升、服務(wù)體系不斷完善。服務(wù)升級的落腳點在于"智能"兩字,它意味著這是為用戶"全需求"而生的智能互聯(lián)專屬服務(wù)平臺,通過客戶互聯(lián)、車輛互聯(lián)、服務(wù)互聯(lián)為客戶提供智能化服務(wù),并為客戶提供更加契合需求的出行解決方案。為落實"以客戶為中心"的服務(wù)理念,江淮輕卡將在服務(wù)領(lǐng)域進一步融入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)"三網(wǎng)"的無縫對接,增強企業(yè)與用戶之間的黏性。

  江淮輕卡通過互聯(lián)生態(tài)改造營銷體系,一是構(gòu)建這樣的一種能力體系,推動數(shù)字化的消費需求的洞察,二是通過數(shù)字化營銷推動線上和線下營銷的融合,構(gòu)建一個從S端到B端再到C端的這樣一個營銷體系,在廠家端到經(jīng)銷商端也建立一個數(shù)字營銷的承接體系。三是近幾年一直在推動營銷4.0的轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中,其中很重要的一個就是營銷數(shù)字化。

  前期主要是利用一些平臺,通過購買他們的一些線索來培養(yǎng)我們黃金60秒的反應(yīng)能力。我們把它看作是一個輸血的功能,那么成立數(shù)字營銷主要是圍繞自我能力的建設(shè),來達到造血功能,構(gòu)建江淮輕型商用車在線獲取線索的能力,然后和線下全國1000多家4S經(jīng)銷商承接起來,打通線上和線下營銷的模式,未來也是繼續(xù)圍繞著線上線下的融合、從S端到B端再到C端的打通來構(gòu)建整個數(shù)字營銷化的建設(shè)。

  通過數(shù)字營銷的建設(shè),推動江淮輕卡數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,從銷售端到服務(wù)端,從產(chǎn)品端到用戶使用端,把這些端口全部嫁接、打通,把這些打通,未來的服務(wù)都將是通過數(shù)字化進行,來告訴用戶什么時候?qū)⒁_始接受服務(wù),什么時候可能會出現(xiàn)問題,所以數(shù)字是驅(qū)動未來整個營銷模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點。

  新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)的深度融合,使汽車正由傳統(tǒng)的機械產(chǎn)品,演變?yōu)橹悄芑?、網(wǎng)聯(lián)化的高科技產(chǎn)品,汽車業(yè)正在迎來一場前所未有的變革。我們看到,通過快速的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代,以江淮輕卡為代表的商用車制造商,正在悄然改變中國商用車的競爭格局。

  最后,為全力保障客戶車輛處于高性能狀態(tài),同時為了最大讓利于我們的用戶,江淮輕卡福利熱度持續(xù)不斷,配件商城幸運大抽獎 買尿素送現(xiàn)金獎勵

  活動自2021年11月至12月,每周抽獎500元、200元、100元現(xiàn)金獎勵,目前得到卡友的熱情參與,已有眾多卡友踴躍搶購下單,現(xiàn)在活動還在持續(xù)進行中,機會難得,趕緊參與搶購吧!

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