隨著全新一代沃爾沃重卡在華上市，國內(nèi)物流企業(yè)將有機會體驗到更加現(xiàn)代化的卡車。在沃爾沃卡車全國路演濟南站，我們遇到了沃爾沃卡車的忠實用戶——聊城諾先行供應(yīng)鏈的孫總。

　　他說：“公司的飛速發(fā)展，離不開全體員工的奮力拼搏，也與沃爾沃卡車密不可分?！?

從0到1的發(fā)展幸虧有沃爾沃卡車

　　孫總的公司在短短5年間，從最初單一的甩貨運輸，搖身一變成為區(qū)域運輸業(yè)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，并且被評為山東省新舊動能轉(zhuǎn)換示范單位。

　　但回想起剛剛經(jīng)營專線甩掛運輸?shù)臅r候，孫總坦言，那是一段難熬的日子。當(dāng)時競爭壓力比較大，貨運量不夠，成本居高不下，效益上不去，公司困難重重。

　　沃爾沃卡車根據(jù)孫總的情況進行了分析，并為他量身定制了運輸解決方案，建議他可以采取“定時達”的模式，每天定時發(fā)車，限時送達，以差異化的服務(wù)獲得新的競爭優(yōu)勢。孫總沒想到采納了沃爾沃卡車的建議后，不到兩個月時間公司就擺脫了經(jīng)營困境，業(yè)務(wù)量實現(xiàn)了翻番式增長。

　　孫總趁熱打鐵，又聯(lián)合幾家物流企業(yè)打通了廣東線、成都、云南、江浙滬、新疆、寧夏、銀川等更多的線路，由原來的傳統(tǒng)甩掛運輸公司轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪髌脚_，2019年成立了諾先行貨運平臺，并用2-3年的時間將業(yè)務(wù)拓展到全國。

　　孫總自己都沒有想到公司能夠有這樣迅速的發(fā)展，公司所取得的成績甚至是有些運輸企業(yè)奮斗十幾年也無法比擬的。

　　2019年，在沃爾沃卡車的引薦下，諾先行公司參加了順豐速運的承運商招標(biāo)。憑借多年來良好的用戶口碑以及雄厚實力，諾先行公司成功入選順豐承運商。

　　據(jù)介紹，順豐要求行駛里程在1000公里以上的線路，必須使用進口品牌車型。孫總基于多年來對沃爾沃的了解，果斷添置了十多臺沃爾沃FM卡車，現(xiàn)在公司共擁有21臺沃爾沃卡車。

　　21臺沃爾沃卡車著實是一筆不小的投資。但因為用沃爾沃卡車成功賺到第一桶金的經(jīng)歷，孫總再次做出了正確的選擇。

沃爾沃卡車200萬公里無大修

　　如今，孫總購買的第一批沃爾沃卡車已經(jīng)達到200萬公里無大修。相當(dāng)于用一輛沃爾沃卡車跑出了兩輛高端國產(chǎn)車的“壽命”。

　　根據(jù)跟蹤比較，沃爾沃卡車百公里平均油耗可以達到27升。這樣來算，這輛行駛200萬公里的卡車比2輛高端國產(chǎn)卡車還可節(jié)約5萬升柴油，以每升柴油6元來計算，這輛行駛了200萬公里沃爾沃卡車可以比2輛高端國產(chǎn)卡車節(jié)省將近30萬元的油錢。

　　此外，沃爾沃卡車的高出勤率還可以節(jié)約保險費、駕駛員工資，還具有更高的折舊殘值。以全生命周期的思路來計算，這輛行駛超過200萬公里無大修的沃爾沃卡車為孫總創(chuàng)造了巨大的利潤。

沃爾沃 新FM重卡 420馬力 6X4牽引車(FM420 64T) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 詢底價

　　孫總還強調(diào)了沃爾沃卡車的品牌效應(yīng)，不僅招標(biāo)時沃爾沃卡車會更具競爭力，同時也解決了他招聘駕駛員的煩惱。

　　孫總回憶道，“之前公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘一批駕駛員，當(dāng)時時間短任務(wù)急，非常發(fā)愁。沒想到的是許多駕駛員一聽說來開沃爾沃卡車，都搶著報名，人也很快就招滿了?！?

　　他聽駕駛員普遍反映，沃爾沃卡車的駕駛室非常寬敞，并且氣囊減震座椅也特別舒服，自從開了沃爾沃卡車都不覺得累了。

　　對孫總來說，讓員工保持良好的工作狀態(tài)是非常重要的。有了沃爾沃卡車豐富的安全配置，即便是駕駛員跑長途任務(wù)，也讓他的心里很踏實。

全面售后服務(wù) 以養(yǎng)代修保駕護航

　　為了讓車輛更好的發(fā)揮出最大性能，沃爾沃卡車在交車后會指派專人陪同駕駛員，針對每條運輸線路進行跟車油耗測試，并根據(jù)路況制定駕駛策略。經(jīng)過培訓(xùn)的駕駛員的駕駛節(jié)油水平會有顯著改善。

　　同時，沃爾沃卡車的售后服務(wù)也讓孫總很省心。沃爾沃卡車在全國擁有50多個服務(wù)網(wǎng)點，踐行的是“以養(yǎng)代修”的服務(wù)策略，來保障車輛的高出勤率。

　　孫總介紹道，公司的運輸線路平均在800-2700km左右，沃爾沃卡車沃卡服務(wù)工程師便為公司量身定做了保養(yǎng)預(yù)約表，可以推算出車輛的保養(yǎng)周期，并會提前與駕駛員溝通預(yù)約進廠保養(yǎng)，減少保養(yǎng)等待時間。

　　除了提醒用戶定期對車輛進行維護，沃爾沃卡車還與車隊駕駛員建立了技術(shù)溝通群，便于對日常使用中的問題進行溝通。

　　車輛的出勤率是運輸企業(yè)的命脈，沃爾沃的售后服務(wù)團隊提供365天/24小時的在線售后服務(wù)支持，在車輛發(fā)生故障的20分鐘之內(nèi)，就會有專人聯(lián)系客戶了解具體情況，并且一小時內(nèi)就要把工具、配件備齊出發(fā)，在8—15個小時內(nèi)解決客戶問題。

　　沃爾沃的售后服務(wù)團隊的高效來自于其完善的配件管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)可根據(jù)用戶使用情況自動計算配件需求量，以達到不低于92%的配件滿足率。如果是某些特殊備件，還可向其它服務(wù)站空運調(diào)貨。

　　孫總的車隊中目前還有許多國四國五的沃爾沃卡車依舊在運營，隨著國六切換，他也在考慮更新車輛。一聽說全新一代沃爾沃卡車在國內(nèi)上市，他就盤算該購買一批新沃爾沃卡車了。

　　孫總表示，“新車造型更加時尚，也更氣派。駕駛室改進了不少，比老款更有科技感，另外再加上寬大的駕駛室更舒適、更安全，以后招聘駕駛員會更輕松?！?

　　孫總感慨道，沃爾沃卡車不僅提供車輛，還幫助他磨合出了成功的商業(yè)模式，甚至幫他解決了許多日常車隊管理事務(wù)，讓他能夠把更多的精力用在開拓公司業(yè)務(wù)方面。

　　如今，諾先行已成為聊城市招商引資重點扶持項目，是山東省新舊動能轉(zhuǎn)化綜合試驗區(qū)示范單位。諾先行將利用自身專業(yè)優(yōu)勢，把握行業(yè)脈搏，擁抱科技新勢力，通過精品物流專線平臺，為客戶提供專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、高效的運輸服務(wù)。

　　孫總對沃爾沃卡車百分百的信賴由一點一滴的日常累積而來，有了沃爾沃卡車這位“高級助理”為他出謀劃策，相信諾先行公司還會有更大的發(fā)展。

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