客戶的生意就是奧鈴人的命讓客戶感覺奧鈴的貼心服務(wù)！

2020-08-03 09:01:49

　　每年貨車救援案例不在少數(shù)，車開在途中突然出現(xiàn)給不上油門、機(jī)油燈亮了等一些常見故障，卡車司機(jī)只能默默等待救援?？赡艽蛲昃仍娫捄缶汀拌脽o音訊”了，又或者很久之后救援人員才趕到......

　　種種因素讓卡車司機(jī)對道路救援都抱有不信任的態(tài)度，針對這一現(xiàn)象，奧鈴本著“客戶的生意就是奧鈴人的命”的宗旨，先后推出了奧鈴“救援3小時達(dá)”和“維修不過夜”兩大王牌，真正意義上解決了客戶等待遙遙無期、維修人員效率低等難點，讓客戶更能感覺到奧鈴的貼心。

有車輪的地方就有奧鈴人身影

　　有車輪的地方就有奧鈴人的身影，只要客戶有所需，奧鈴隨時響應(yīng)。2020年7月3日下午兩點左右，來自海南的李師傅駕駛一臺奧鈴速運(yùn)準(zhǔn)備外出送冷凍產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)該車掛不上倒檔，于是趕忙撥打了海南云興康盛奧鈴服務(wù)站電話請求救援。

維修人員現(xiàn)場檢查

　　服務(wù)站接到電話后，通過福田智科車聯(lián)網(wǎng)提供該車的數(shù)據(jù)，隨后安排維修人員駕車前往李師傅所在地，維修人員駕駛50KM，歷時85分鐘到達(dá)現(xiàn)場后，經(jīng)檢查變速箱發(fā)現(xiàn)為車廂騎馬螺絲干涉，維修人員調(diào)整螺絲位置后故障排除，前后花費(fèi)20分鐘。

李師傅與他的車

　　“感謝奧鈴的及時救援，準(zhǔn)備換車的朋友們，推薦你們選擇奧鈴品牌國六福田康明斯發(fā)動機(jī)的車！奧鈴品牌值得信賴！”李師傅感謝奧鈴不畏炎炎夏日，提供免費(fèi)上門服務(wù)的態(tài)度，為奧鈴“救援3小時達(dá)”的服務(wù)承諾點贊，并支持準(zhǔn)備換車的卡友，首選奧鈴國六福田康明斯發(fā)動機(jī)的車。

救援不停歇奧鈴人的承諾

　　急客戶之所急，奧鈴24小時救援服務(wù)，為客戶堅守在第一線。2020年7月4日上午9點半左右，來自吉林的董師傅駕駛一臺奧鈴中卡外出運(yùn)輸途中，該車突然出現(xiàn)無力加不上油門的狀況，為了不妨礙交通，董師傅把車停在了路旁邊，隨后撥打了扶余市勝達(dá)奧鈴服務(wù)站電話請求救援。

維修人員現(xiàn)場檢查

　　服務(wù)站接到電話后，第一時間安排維修人員準(zhǔn)備好工具前往救援。維修人員獨自駕車行駛178KM，耗時170分鐘到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)該車燃油濾清器總成故障，上蓋輸油泵故障卡滯，維修人員現(xiàn)場維修輸油泵后試車故障排除，維修時長38分鐘。

李師傅的奧鈴中卡

　　“還是奧鈴靠譜??！之前開別的品牌車救援等待時間太久了，耽誤生意還心累！奧鈴‘救援3小時達(dá)’服務(wù)太高效了！第一次用，支持奧鈴！”董師傅對奧鈴服務(wù)給予高評價，并大力支持奧鈴服務(wù)。

　　無論何時，奧鈴都把客戶放在第一位，奧鈴“救援3小時達(dá)”和“維修不過夜”換一種角度來說，就是奧鈴人的態(tài)度！讓客戶更放心，更省心，才能夠安心安排后續(xù)運(yùn)輸工作。

　　有了奧鈴服務(wù)，從此客戶再無茫然的等待，避免生意上受到損失。節(jié)約客戶時間成本，保障客戶生意！奧鈴從未停下腳步！

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