東風(fēng)輕型車(chē) 昨天東風(fēng)輕型車(chē)“真美滿(mǎn)”服務(wù)煥新以來(lái)，不少“憨憨”卡友覺(jué)得事不關(guān)己，高高掛起。但其實(shí)，“真美滿(mǎn)”服務(wù)正是為了讓卡友們，能享受到更加貼心、周到的服務(wù)而煥新的。對(duì)卡友們來(lái)說(shuō)，充分了解了“真美滿(mǎn)”服務(wù)，才能充分知曉自己將享有什么樣的VIP待遇……

VIP待遇 1——有急必救

　　你有沒(méi)有過(guò)這樣的體驗(yàn)——四野無(wú)人的地方突遇車(chē)輛故障，叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。沒(méi)有維修站、沒(méi)有熱心路人。陪伴你的只有一部信號(hào)賊差的手機(jī)。好不容易有信號(hào)撥通了救援服務(wù)電話(huà)后，卻因?yàn)榭床坏骄仍疇顩r每隔20分鐘打一次客服電話(huà)確認(rèn)狀況，最后搞得客服煩，你也煩……

　　BUT——這樣美妙（苦苦煎熬等待救援）的獨(dú)處日子不會(huì)再有了！

　　“真美滿(mǎn)”服務(wù)煥新后，將通過(guò)配備超過(guò)500位服務(wù)專(zhuān)家培育、超過(guò)5000位服務(wù)技師培育、1億常備零件到市場(chǎng)、4S+N/快修店的服務(wù)模式，以及為完成：“一次性修好率98%以上”，“有急必救承諾必達(dá)100%”指標(biāo)的決心。為卡友們提供更快、更專(zhuān)業(yè)的維修、救援服務(wù)。這樣一來(lái)不僅在維修、救援上，無(wú)需排隊(duì)、等候太久，時(shí)效性得到了保障，同時(shí)通過(guò)惠享平臺(tái)你還能實(shí)時(shí)查看救援狀況，以及救援車(chē)的位置進(jìn)度。一顆懸著的心就這樣安穩(wěn)的落下來(lái)，客服好，你也好。

VIP待遇 2——看車(chē)方便

　　你有沒(méi)有過(guò)這樣的體驗(yàn)——下定決心去4S店看看心儀的車(chē)，到店后卻發(fā)現(xiàn)店員繁忙無(wú)暇接待，等待良久后，也只能潦草地帶你逛一圈，介紹一些你早已熟知的基本參數(shù)。整個(gè)過(guò)程毫不心動(dòng)、毫不沖動(dòng)，你暗自嘀咕“我這一趟看來(lái)白跑了?！?

　　BUT——這樣白跑一趟的可能也不會(huì)存在了。

　　煥新后的“真美滿(mǎn)”服務(wù)將進(jìn)一步優(yōu)化看車(chē)服務(wù)。只要登錄惠享平臺(tái)，便可以根據(jù)自己的時(shí)間安排和門(mén)店工位情況，一鍵預(yù)約看車(chē)、試駕。免除多余的等待，到店直接有專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)VIP接待，包你一次性看過(guò)癮、試過(guò)癮。銷(xiāo)售好，你也好。

VIP待遇 3——購(gòu)車(chē)優(yōu)惠

　　你肯定有過(guò)這樣的體驗(yàn)——一提到想買(mǎi)車(chē)，身邊那群平日愛(ài)吹牛的親戚朋友全都咽了聲，張口閉口就是“我沒(méi)錢(qián)。”求爺爺告奶奶也就借了個(gè)首付款，最后欠一屁股人情。

　　買(mǎi)車(chē)有這么難嗎？當(dāng)然沒(méi)有！現(xiàn)在東風(fēng)輕型車(chē)為大家提供線上（惠享、惠購(gòu)）+線下的購(gòu)車(chē)模式，優(yōu)惠雙重疊加，讓卡友們享受到更透明、更優(yōu)惠的購(gòu)車(chē)價(jià)格。再加上貼心周到的 “一證貸”等東風(fēng)金融政策的支持，買(mǎi)車(chē)再也不用求人借錢(qián)、跟銷(xiāo)售還價(jià)、費(fèi)工夫價(jià)比三家。整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程省錢(qián)、省心、又省力。親朋好，你也好。

VIP待遇 4——沒(méi)有中間商賺差價(jià)

　　你或許有過(guò)這樣的體驗(yàn)——好不容易想換臺(tái)車(chē)，可是舊車(chē)賣(mài)出的價(jià)格卻無(wú)人問(wèn)津。聽(tīng)著“中間商”找來(lái)的假評(píng)估專(zhuān)家挑出一堆毛病，把你的二手車(chē)降到了跳樓價(jià)。等車(chē)被收走后，你才后知后覺(jué)“我好像被奸商宰了？” 

　　賣(mài)車(chē)想簡(jiǎn)單點(diǎn)？上東風(fēng)輕型車(chē)二手車(chē)交易平臺(tái)啊。沒(méi)有中間商賺差價(jià)、專(zhuān)業(yè)的評(píng)估專(zhuān)家、公正透明的市場(chǎng)價(jià)格。在這里，你既能高價(jià)賣(mài)出自己的車(chē)，也能淘到?jīng)]有暗傷的好車(chē)。買(mǎi)主好，你也好。

VIP待遇 5——有訴必應(yīng)

　　每個(gè)人都有過(guò)這樣的體驗(yàn)——打電話(huà)給客服投訴的時(shí)候，客服表面彬彬有禮，實(shí)際上不停跟你“打太極”“打馬虎眼”。浪費(fèi)了時(shí)間不說(shuō)，問(wèn)題絲毫沒(méi)有得到解決。難受到想哭，心痛到落淚，暴躁到想口吐芬芳。

　　不過(guò)，東風(fēng)輕型車(chē)可不會(huì)這樣。煥新后的“真美滿(mǎn)”服務(wù)將以“客戶(hù)滿(mǎn)意為先”的服務(wù)理念，全力消除卡友們的抱怨與投訴。無(wú)論你在用車(chē)過(guò)程中有任何建議或者意見(jiàn)，多種渠道任你投訴、反饋?！罢婷罎M(mǎn)”服務(wù)保證及時(shí)響應(yīng)、傾聽(tīng)卡友們的不滿(mǎn)，力求達(dá)到一個(gè)雙方都滿(mǎn)意的處理結(jié)果，不會(huì)出現(xiàn)投訴無(wú)門(mén)、無(wú)人處理的狀況。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶(hù)參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com