售后總監(jiān)王勇為我們帶來全生命周期的服務解決方案，領先節(jié)油、智能安全、舒適駕乘，可靠品質是我們產品能夠帶給客戶的直接價值體驗。隨著梅賽德斯-奔馳國產重卡的正式落地，我們也同步推出國產奔馳重卡全新的服務品牌“奔好運”及 “奔好運”客戶APP。通過“奔好運APP”的“網上產品展廳”，您也可以直觀了解產品具體配置和詳盡的技術參數結合實車數據，精準推薦符合您使用場景需求的最優(yōu)車型在購車環(huán)節(jié)，我們關注到了很多客戶對于融資的需求所以，我們聯(lián)合“平安租賃”、“民生租賃”為客戶打造獨享金融政策兩家金融機構對國產奔馳重卡提供融資期限長達48個月的金融產品。同時，我們還聯(lián)合“平安保險”，為客戶打造專享的保險產品，通過保險團購降低客戶運營成本。在用車環(huán)節(jié)，高速公路通行費在TCO占比超過30%。我們聯(lián)合了全國ETC服務龍頭企業(yè)——信聯(lián)科技，為用戶提供“ETC發(fā)行和通行費墊資服務”客戶可以靈活選擇日結、周結和月結模式 。怎樣讓天生節(jié)油的奔馳重卡開出更加亮麗的數據？我們主要從“培訓”和“管理”兩個維度來輔助客戶。客戶可以通過“奔好運APP”中的“節(jié)油駕駛視頻”自主學習。同時，每家奔馳國產重卡4S店都標配專業(yè)駕駛培訓師在您購置車輛之后，我們會提供專業(yè)、精準的培訓服務?！败嚶?lián)網遠程駕駛行為分析”還可以對車隊和駕駛員進行線上線下精準指導和培訓同時系統(tǒng)會自動生成“月度運營報表”，輔助車隊改善管理實現(xiàn)用車管車“數字化、智能化”。國產奔馳重卡投放市場之后，在確保梅賽德斯-奔馳全球 “質量標準不變” 、“服務標準不變”、“客戶至上的服務理念不變” 的前提下，我們讓“維保價格變得更親民、配件供應變得更及時、服務網點變得更密集。作為第一款國產化的歐洲重卡品牌，我們始終對標國內高端品牌，最大限度降低維修成本及工時費定額。國產奔馳重卡超過60%的配件已經實現(xiàn)本土化生產，進口配件價格也平均降低了25%。我們已經將每公里保養(yǎng)成本控制在了６分錢以下，我們與國內領先物流綜合服務商合作，建立了南北兩個配件中心庫，配件由中心庫直達。配件最快24小時內即可送達全國60%以上城市，48小時內送達全國98%以上城市，并可實現(xiàn)通過APP讓物流過程可視化、透明化 根據牽引車運力分布圖，數據引領科學規(guī)劃網絡布局。產品上市初期全國服務網點已經超過100家，基本實現(xiàn)對全國物流節(jié)點城市全網絡覆蓋明年，
報道開始時間： 22-12-10 15:00
報道結束時間： 22-12-10 15:55
報道地點：北京
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