贏戰(zhàn)2024 打造卓越服務(wù)新標(biāo)桿濰柴服務(wù)提升座談會(huì)召開

2024-03-05 08:46:55

　　為提升服務(wù)效能，近日，“讓客戶更滿意贏戰(zhàn)2024”首批座談會(huì)議已在石家莊、濟(jì)南、貴陽(yáng)、上海、天津、長(zhǎng)春、廈門等七個(gè)區(qū)域圓滿召開，后續(xù)將繼續(xù)在全國(guó) 33 個(gè)中心陸續(xù)展開。此次濰柴舉辦的服務(wù)提升座談會(huì)旨在宣貫新的服務(wù)政策，收集服務(wù)問(wèn)題反饋，培訓(xùn)服務(wù)技能，為服務(wù)渠道賦能，讓客戶更滿意。

濰柴 WP15NG 590馬力 14.56L 天然氣發(fā)動(dòng)機(jī) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商詢底價(jià)

贏戰(zhàn)2024 打造卓越服務(wù)新標(biāo)桿濰柴服務(wù)提升座談會(huì)召開

　　會(huì)議總結(jié)服務(wù)基本運(yùn)行情況，分享服務(wù)規(guī)劃與方向，深入解讀 2024 年服務(wù)政策。2024 年將是濰柴服務(wù)大幅提升的一年，服務(wù)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的一年，客戶服務(wù)中心將實(shí)施服務(wù)片區(qū)責(zé)任制，深入服務(wù)渠道一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速解決問(wèn)題，制定差異化的政策，幫助渠道引流、提升，打造出卓越服務(wù)新標(biāo)桿，讓客戶更加滿意。

　　會(huì)議期間，客戶服務(wù)中心還開展了市場(chǎng)走訪與調(diào)研，對(duì)區(qū)域內(nèi)的頭部大客戶、經(jīng)銷商及服務(wù)站進(jìn)行走訪，收集問(wèn)題反饋，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。

【獨(dú)家稿件及免責(zé)聲明】本網(wǎng)注明轉(zhuǎn)載文章中的信息僅供用戶參考。凡注明來(lái)源“運(yùn)輸人網(wǎng)”的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)均不得轉(zhuǎn)載、摘編或使用。聯(lián)系郵件：master@yunshuren.com

點(diǎn)擊關(guān)鍵字閱讀相關(guān)文章：文章來(lái)源：與濰柴同行

濰柴零部件 WP15NG系列

閱讀